1. 写作助手小程序是一种便捷的智能工具旨在帮助使用者增强写作效率和优劣。

2. 近期有使用者反映该小程序无法正常打开，作用了采用体验。

3. 主要起因可能包含：服务器维护、网络连接难题、版本更新或其他技术故障。

4. 客户可以尝试以下步骤实排查和应对：

a. 确认网络连接是不是正常，尝试重启路由器或手机。

b. 检查是不是为版本更新致使的兼容性难题尝试升级至最新版本。

c. 清除缓存数据，重启小程序。

d. 如以上方法无效，可联系客服寻求技术支持。

5. 在等待解决疑问期间，使用者可尝试采用其他在线写作工具以保持写作进度。