在当今经济环境下超市企业作为市场经济的要紧组成部分其运营模式和服务优劣受到社会各界的广泛关注。近年来部分超市企业为追求利益最大化采纳强制客人贷款的途径实施经营，此类表现不仅侵犯了消费者的权益，也违反了相关法律法规。本文将针对这一现象，探讨超市企业强制客人贷款的应对方法。
一、强制客人贷款的违法性质
强制客人贷款即在消费者购物进展中，超市企业以各种手段诱使或迫使消费者办理贷款业务。此类行为具有以下违法性质：
1. 违反消费者权益保护法。消费者有权自主选择商品和服务，强制客人贷款侵犯了消费者的自主选择权。
2. 违反合同法。超市企业与消费者之间的购物合同理应遵循公平、自愿的原则，强制客人贷款违反了合同法的自愿原则。
3. 违反反不正当竞争法。强制客人贷款可能造成市场竞争秩序混乱，损害其他经营者的合法权益。
二、强制客人贷款的应对方法
1. 熟悉法律规定
消费者在遇到强制客人贷款的情况时，首先应熟悉相关法律规定。我国《消费者权益保护法》、《合同法》和《反不正当竞争法》等法律法规，为消费者维权提供了法律依据。
2. 保留证据
消费者在遭遇强制客人贷款时，应保留相关证据如购物小票、贷款合同、通讯记录等。这些证据将有助于消费者在维权期间证明自身的主张。
3. 协商应对
消费者在发现强制客人贷款行为后，可以先与超市企业实施协商，请求解除贷款合同，退还已支付的费用。若协商无果，消费者可以选用以下措施：
4. 向相关部门投诉
消费者可向工商、金融监管等部门投诉反映超市企业的违法行为。部门在接到投诉后，将依法实行调查，对违法行为实行处罚。
5. 寻求法律援助
假使消费者在维权进展中遇到困难，可以寻求法律援助，如咨询律师、向法律援助机构申请援助等。律师和法律援助机构将按照消费者的实际情况，提供专业的法律建议和服务。
6. 提起诉讼
倘使超市企业的强制客人贷款行为给消费者造成了严重损失，消费者可向人民法院提起诉讼，需求超市企业承担违约责任和侵权责任。
三、预防强制客人贷款的措施
1. 加强法律法规宣传
和相关部门应加强对消费者权益保护法律法规的宣传，增强消费者的法律意识，使消费者能够自觉地抵制强制客人贷款等违法行为。
2. 完善监管机制
部门应加强对超市企业的监管，完善监管机制，严厉打击强制客人贷款等违法行为，维护市场秩序。
3. 强化企业自律
超市企业应树立诚信经营理念，强化自律意识，严格遵守法律法规自觉维护消费者权益。
超市企业强制客人贷款是违法行为消费者应熟悉法律规定积极维权。和相关部门应加强监管，预防此类违法行为的发生，共同维护市场秩序和消费者权益。
