捷信贷款遇问题？黑猫投诉火热，新浪网聚焦金融争议

近年来消费金融市场的快速发展，为广大消费者提供了便捷的金融服务。随着市场规模的扩大，金融争议也日益增多。近日，黑猫投诉平台及新浪网聚焦捷信贷款疑问，消费者投诉不断，引发社会广泛关注。

捷信消费金融作为国内领先的消费金融供应商，近年来在市场上拥有较高的知名度。近期在黑猫投诉平台上关于捷信贷款的投诉案例层出不穷，涉及高利率、乱收费、催收违规等疑惑。

一位消费者在黑猫投诉平台上反映，其在捷信贷款18000元，依照年利率588%在三年内等额本息还款，每月需支付还款额9902元，总计还款35820.72元其中利息高达17820.72元。消费者还遭遇了各种催收电话甚至作用到亲朋好友。

另一位消费者投诉称，2017年在捷信贷款10000元，还款27期，等额本息每期还款720.23元2019年4月还清，共还本金加利息19450元左右。现请求退还不合理的费用。2018年5月31日从捷信贷款7万元，实际还款总额远超贷款利率标准。

针对消费者的投诉捷信消费金融的贷款业务员在推销进展中存在误导表现。例如，有消费者反映，业务员告知贷款利率很低，不存在任何费用但实际上贷款下来后，还款总额严重超出预期。

捷信金融在催收进展中也出现违规表现。有消费者投诉称，2025年3月开始，捷信金融委托数科金融科技实行违规催收，打电话恐吓威胁，短信威胁，泄露消费者。

针对以上疑惑，消费者纷纷表示无力承担高额利息和费用期待捷信消费金融可以合理应对。按照银监会规定，提前结清贷款的消费者只需支付剩余本金和合理利息，不应产生额外费用。捷信在提前结清贷款时，仍需求消费者支付高额费用。

面对消费者的投爽捷信消费金融应认真对待，积极解决疑惑，维护消费者权益。同时金融监管部门也应加强对消费金融市场的监管，规范市场秩序，保障消费者合法权益。

捷信贷款遇问题？黑猫投诉火热，新浪网聚焦金融争议

在此次捷信贷款争议中黑猫投诉平台和新浪网发挥了关键的舆论监督作用，推动疑问得到关注和解决。未来，消费者在遇到类似疑问时，应积极通过投诉平台反映，维护自身的合法权益。

消费金融市场的发展需要各方共同努力，维护公平、公正的市场环境。消费者在贷款期间应谨慎选择理解合同条款，避免陷入陷阱。同时金融机构要合规经营，诚信服务，切实保障消费者权益。在监管部门的有力指导下我国消费金融市场必将迈向更加健康的方向发展。

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精彩评论

舟-已上岸的人 2025-04-26

公司简介捷信中国是国内领先的消费金融供应商，是中东欧地区最大的国际金融投资集团PPF旗下的全资子公司。

邢涛-财富自由开拓者 2025-04-26

捷信消费金融我2017年在捷信贷款10000元，还27期，等额本息，每期还款720.23元，2019年4月还清，共还本金加利息19450元左右，现要求退还不合理的费用。

潘宇航-律师助手 2025-04-26

已分配商家捷信消费金融黑猫消费者服务平台审核通过 04-18 15:23:45 勇敢喵于黑猫投诉平台发起 04-18 14:43:45 捷信借款18000。2018年5月31日从捷信贷款7万元，当时贷款业务员告诉我贷款利率很低，没有任何费用，贷款下来后发现贷款5年60期需要还146***.6元，严重超出贷款利率标准。

【纠错】【责任编辑:苏芳-法律助理】