你们别来回推，你推贷后，贷后没方案，你还让我找贷后，别踢皮球，就问客服这个事能不能解决，这里一定要让客服松口给你上传证明材料的入口。(具体情况请各位见机行事。 打开支付宝 - 采用支付宝前，首先需要保证手机上已安装了支付宝应用，并且已经本人的账号。 - 打开支付宝应用后，你会看到主，上面有各种服务和功能入口。