催收上门别慌！教你如何应对 最近很多朋友跟我抱怨，说催收公司要上门核实情况，搞得他们心里慌得。其实，催收公司上门并不是什么新鲜事，但也不是随便就能上的。首先。催收人员上门，应首先核实其身份和来访目的。在确认其身份合法且来访目的合理后，可以与其进行沟通。若催收人员采取不当手段进行催收，如威胁、恐吓等。