一、信用钱包逾期短信上门核实怎么应对？

疑惑：信用钱包逾期后收到短信通知上门核实此类情况应怎样应对？

回答：

1. 保持冷静：你需要保持冷静不要慌张。短信上门核实可能是信用钱包的催收手段目的是让你尽快还款。

2. 核实信息：在收到短信后首先要核实短信的真实性。可通过以下办法：

a. 查看短信发送号码是不是为官方号码；

b. 信用钱包APP查看账户信息是不是有相关通知；

c. 致电信用钱包客服确认上门核实人员的身份和目的。

3. 配合上门核实：假若短信真实催收人员上门核实你需要积极配合。以下是配合的关注事项：

a. 准备好相关证件，如身份证、信用卡等；

b. 呈现还款意愿，主动说明逾期起因和还款计划；

c. 不要隐瞒事实，如实回答催收人员的疑惑。

4. 保持沟通：在上门核实进展中，保持与信用钱包的沟通，理解催收政策，寻求合适的还款方案。

二、催收电话无休止该怎么办？

疑问：面对催收电话无休止的情况，咱们应该怎么样应对？

回答：

1. 熟悉催收规定：理解我国关于催收的相关规定。按照《人民合同法》和《人民消费者权益保护法》，催收表现应该合法、合规。以下是若干合法催收的要点：

a. 催收电话应在合理时间内拨打，不得作用他人正常生活；

b. 催收人员不得利用侮辱、威胁等手段；

c. 催收人员应明确告知债务人的权利和义务。

2. 记录催收在接到催收电话时，可记录通话内容，以备后续维权。以下是部分建议：

a. 记录通话时间、通话时长、通话内容；

b. 保存通话录音，以便在必要时提供证据。

3. 制定还款计划：与信用钱包协商，制定合理的还款计划。以下是若干建议：

a. 依据自身经济状况，制定还款金额和还款期限；

b. 向信用钱包说明还款计划，争取宽限期；

c. 遵循还款计划实行，确信准时还款。

4. 拒绝非法催收：若是催收电话存在以下情况，你有权拒绝：

a. 催收人员利用侮辱、威胁等手段；

b. 催收电话作用你的正常生活；

c. 催收人员向你索要非债务范围内的财物。

5. 投诉维权：假使催收表现涉嫌违法，可以向以下部门投诉：

a. 中国人民银行；

b. 中国银保监会；

c. 当地消费者协会。

6. 法律援助：在催收进展中，假使遇到合法权益受到侵害，可寻求法律援助。以下是若干建议：

a. 咨询律师，熟悉相关法律法规；

b. 代写诉状，向法院提起诉讼；

c. 申请法律援助，减轻诉讼负担。

面对信用钱包逾期短信上门核实和催收电话无休止的情况，我们要保持冷静，熟悉相关法律法规，积极配合上门核实制定合理的还款计划，拒绝非法催收，投诉维权，寻求法律援助。通过这些方法，我们可有效地应对信用钱包逾期带来的困扰。

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