一、引言

随着信用卡的普及，人们在享受便捷支付的同时也可能遇到逾期还款的疑惑。对逾期还款持卡人往往需要承担一定的罚息和违约金。在特殊情况下，持卡人可以与银行实施协商，寻求分期还款或减免手续费等解决方案。本文将以天津广发银表现例，详细解析逾期协商还款流程，探讨能否协商分期及手续费难题。

二、逾期协商还款流程

1.及时联系银行

在发现逾期后，持卡人应尽快与广发银行取得联系。可通过以下途径：

（1）拨打银行热线：持卡人可以拨打广发银行官方热线，与工作人员取得联系。

（2）手机银行：持卡人可通过手机银行，进入信用卡模块选择协商还款功能，实行申请。

（3）银行柜台：持卡人还可前往广发银行的营业网点。

（4）网上银行：广发银行网上银行，通过在线客服与工作人员沟通。

2.说明逾期起因

在与银行工作人员沟通时，持卡人应详细说明逾期原因如信息错误、突发疾病、失业等特殊情况。熟悉逾期的原因后，持卡人可在协商时提供合理的解释。

3.协商还款方案

在说明逾期原因后，持卡人可与银行工作人员协商还款方案，涵盖分期还款、减免手续费等。

三、能否协商分期及手续费疑惑

1.能否协商分期

一般情况下，持卡人在逾期后可与银行协商分期还款。银行会依据持卡人的信用状况、还款能力等因素综合考虑，决定是不是同意分期还款。以下几种情况也许会作用协商分期的成功率：

（1）逾期时间较长：逾期时间越长银行对持卡人的信任度越低，协商分期的可能性越小。

（2）信用记录较差：持卡人信用记录不良，银行可能将会担心分期后再次逾期，从而拒绝分期还款。

（3）还款能力不足：银行会评估持卡人的还款能力假若认为持卡人无法准时还款可能不会同意分期。

2.手续费疑问

在协商分期还款时，手续费是一个关键的疑惑。以下几种情况有可能作用手续费减免：

（1）逾期时间较短：逾期时间较短，银行或许会考虑减免部分手续费，以鼓励持卡人尽快还款。

（2）信用记录良好：持卡人信用记录良好，银行可能存在为了维护客户关系，减免部分手续费。

（3）还款能力较强：持卡人还款能力较强，银行可能存在认为减免手续费有助于持卡人尽快还清欠款。

四、留意事项

1.及时沟通：越早与银行联系，成功协商的可能性越大。同时及时沟通可减少逾期罚息的产生。

2.提供证据：在协商时，持卡人应提供相关证据，如还款通知未能及时收到、突发疾病证明等以证明逾期原因。

3.保持诚信：在协商期间持卡人应保持诚信，如实说明自身的还款能力和逾期原因。

五、结论

天津广发银行信用卡逾期协商还款流程相对简单，持卡人可尝试与银行协商分期还款及减免手续费。协商的成功与否取决于多种因素，如逾期时间、信用记录、还款能力等。在协商期间，持卡人应保持诚信及时沟通，提供证据，以升级协商的成功率。同时为了避免逾期还款带来的困扰，持卡人应养成良好的还款习惯，准时还款避免逾期。