光大信用卡协商停息还款流程详解：成功案例与操作步骤指引-2025法律

在当代社会，信用卡已经成为人们生活中不可或缺的金融工具。由于各种起因，有时咱们可能存在面临信用卡逾期还款的困境。本文将以光大银表现例详细介绍信用卡协商停息还款的流程，并结合成功案例，为持卡人提供操作步骤指引。

二、光大信用卡协商停息还款概述

光大银行针对信用卡逾期还款难题，提供了停息分期还款业务。持卡人可在逾期后主动与银行协商，申请停息分期还款，以减轻还款压力。以下是协商停息还款的基本流程：

三、成功案例一：从逾期到成功协商停息还款

案例：持卡人张先生因家庭突发状况，引发信用卡逾期还款。在逾期后张先生主动联系光大银行，说明起因并申请停息分期还款。

1. 张先生在逾期后，立即拨打光大银行客服电话，说明逾期起因，表达还款意愿；

2. 张先生依据客服指引提交了停息分期还款申请，包含持卡人基本信息、当前信用卡欠款总额等；

3. 光大银行审核通过后，张先生依照约好还款，成功了停息分期还款业务。

四、成功案例二：逾期60天内的协商还款

案例：持卡人李女士因工作调动，引发收入状况发生变化，无法准时还款。在逾期60天内，李女士联系光大银行，申请协商还款。

1. 李女士在逾期60天内，拨打光大银行客服电话，说明逾期原因，表达还款意愿；

2. 李女士依据客服指引提交了分期还款计划，争取避免法律程序；

3. 光大银行审核通过后，李女士依照约好还款，成功了协商还款业务。

五、光大信用卡协商停息还款操作步骤指引

1. 主动联系银行：在逾期后，持卡人应立即拨打光大银行客服电话，说明逾期原因表达还款意愿；

2. 提交停息分期还款申请：依据客服指引持卡人需提交一份正式的停息分期申请书，内容涵盖持卡人基本信息、当前信用卡欠款总额等；

3. 银行审核：光大银行在收到申请后，将实施审核，审核通过后，持卡人遵循预约还款；

5. 留意事项：在协商还款期间，持卡人应遵守约好，按期还款，避免再次逾期。

六、总结

光大信用卡协商停息还款业务为持卡人提供了逾期还款的应对方案。通过主动联系银行、提交申请、审核通过、按协定还款等步骤持卡人可以成功停息分期还款，减轻还款压力。在面对信用卡逾期还款疑惑时，持卡人应积极应对，主动寻求银行的帮助，以免陷入更大的困境。

精彩评论

刘洋-法律助理 2025-04-26

信用卡逾期了怎么停息分期，可以致电信用卡所属行信用卡中心客服，提出停息挂账申请，说明自身情况及无法还款的原因，根据银行要求提交申请。但是最终能否成功分期。联系光大银行第一步是在逾期前联系光大银行，说明逾期还款的原因，并表达强烈的还款意愿。银行会提供相应的还款建议，并为你开启协商还款的流程。申请协商还款一旦逾期。