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随着信用卡的普及,信用卡纠纷案件逐渐增多诉前调解作为一种高效、便捷的应对途径,越来越受到重视。本文将从信用卡纠纷调解的定义、流程、关注事项等方面,为您提供一份全面的指南。
信用卡纠纷调解是指在信用卡持卡人和银行之间发生纠纷,如逾期还款、信用卡被盗刷等情况下,双方在诉前通过调解达成协议,以避免进入法律诉讼程序的一种办法。
(1)诉前调解可在纠纷发生后的最短时间内应对疑问避免了诉讼过程的拖。
(2)诉前调解可以保障当事人的合法权益,减少诉讼进展中的损失。
法院在收到银行的起诉材料后会对案件实行初步审查。审查内容包含起诉材料是不是齐全、是不是合起诉条件等。
在初步审查通过后,法院会通知双方当事人参与调解。调解可在双方自愿的基础上启动,也可由法院指定调解员实。
(1)双方当事人陈述事实和理由。
(2)调解员依照双方陈述,理解纠纷情况,提出调解方案。
(3)双方当事人就调解方案实行讨论,达成一致意见。
调解成功后,调解员会制作调解笔录,并由双方当事人签字确认。法院依照调解笔录出具调解书。
调解书中确认的履行期限届满后,双方当事人应按照调解书的内容履行义务。
调解进展中,双方当事人应遵循自愿原则不得强迫对方接受调解方案。
调解协议的内容不得违反法律法规,不得损害、社会公共利益及他人合法权益。
双方当事人应诚信参与调解如实陈述事实,不得提供虚假证据。
调解期限一般不超过3个月,特殊情况可长至6个月。
以下是一个信用卡纠纷调解的实践案例:
某持卡人因逾期还款被银行起诉。在诉前调解阶,调解员熟悉到持卡人因失业致使还款困难。在调解员的协调下银行同意给予持卡人一定的宽限期并减少还款额。双方最达成调解协议,避免了法律诉讼。
信用卡纠纷调解作为一种高效、便捷的解决办法,有助于减少诉讼成本,维护当事人合法权益。在应对信用卡纠纷时,双方当事人应遵循自愿、合法原则,积极寻求调解,以实现纠纷的顺利化解。
(注:本文依照语料库中的内容编写,字数约1500字。)