在当今社会，信用卡已经成为人们日常消费的要紧支付工具。随之而来的信用卡纠纷也日益增多。诉前调解作为一种高效、便捷的应对途径，越来越受到广泛关注。本文将详细解析信用卡诉前调解的应对流程、时间、真实性、是不是及开庭时长等疑惑，帮助广大信用卡客户更好地熟悉这一调解途径。

信用卡纠纷诉前调解，是指信用卡持卡人与发卡银行在发生纠纷后，通过调解员的协助，达成和解协议的一种纠纷解决形式。诉前调解具有程序简便、成本低、效率高等特点，成为解决信用卡纠纷的必不可少途径。那么信用卡诉前调解究竟该怎样应对？调解时间多久？调解员是否真实？是否属于手？开庭时长又是多久？本文将逐一解答这些疑问。

一、信用卡诉前调解要怎么解决

信用卡诉前调解的应对流程主要包含以下几个步骤：

1. 纠纷双方自愿申请调解。在信用卡纠纷发生后，持卡人和发卡银行均可向调解机构提出调解申请。

2. 调解机构收到申请后，会在3个工作日内审查是否合调解条件。

3. 合条件的，调解机构将指派调解员实调解。

4. 调解员在收到调解任务后，会在5个工作日内与纠纷双方联系，熟悉纠纷情况。

5. 调解员按照纠纷情况，制定调解方案，组织调解会议。

6. 调解成功后，双方签署和解协议。

二、信用卡诉前调解一般要过多长时间立案

信用卡诉前调解的立案时间一般在调解机构收到调解申请后的3个工作日内。在此期间，调解机构会对申请实行审查判断是否合调解条件。

三、信用卡诉前调解员是真的吗

信用卡诉前调解员是由调解机构指派的，具有专业素质和法律知识的人员。他们经过严格的选拔和培训具备调解信用卡纠纷的能力。 信用卡诉前调解员是真实可靠的。

四、信用卡诉前调解是手吗

信用卡诉前调解并非手而是一种独立的纠纷解决形式。调解的目的是为了帮助双方达成和解，解决纠纷，而不是单纯的。在调解进展中调解员会遵循公平、公正、自愿的原则，确信双方合法权益。

五、信用卡诉前调解到开庭要多久

信用卡诉前调解成功后双方签署和解协议。若一方不履行协议另一方可以向人民法院提起诉讼。从调解成功到开庭的时间一般在30个工作日右。具体时间会因各地法院的安排而有所不同。

信用卡诉前调解是一种高效、便捷的纠纷解决方法有助于维护信用卡市场的健发展。理解信用卡诉前调解的解决流程、时间、真实性、是否及开庭时长等疑惑，有助于广大信用卡客户更好地维护自身合法权益。在遇到信用卡纠纷时，不妨选择诉前调解，尽快解决纠纷，避免不必要的损失。