平安信用卡起诉真实性分析：使用者应怎样去应对？

一、引言

近年来信用卡的利用越来越普及，人们在享受信用卡带来的便捷的同时也或会遇到若干困扰。其中，信用卡逾期还款引发的法律诉讼疑问备受关注。近期有关平安信用卡起诉的消息频出，让多持卡人担忧不已。本文将针对平安信用卡起诉的真实性实行分析，并给出客户应对策略。

二、平安信用卡起诉真实性分析

1. 是不是真的会起诉？

关于平安信用卡起诉的真实性，首先需要明确一点：银行是不是有权起诉持卡人。依照《人民合同法》规定，信用卡合同是一种合同关系，持卡人逾期还款属于违约表现银行有权依法追讨欠款。 从法律角度对于银行起诉持卡人是合法的。

银行是否会真的起诉持卡人，需要按照具体情况来判断。一般对于银行在起诉之前，会采用多种途径实，如电话、短信、邮件等。假如持卡人可以主动与银行协商说明本人的困难和还款意愿，银行往往会选择和解，而不是直接起诉。

2. 信息真实性怎么样判断？

对持卡人而言，收到平安信用卡发来的起诉短信，首先要判断信息的真实性。以下几种方法可供参考：

（1）查看短信发送号码。一般对于银行发送的短信会有官方的客服号码，而非私人号码。

（2）拨打银行客服电话实行核实。持卡人可直接拨打平安信用卡客服电话询问是否真的有起诉事宜。

（3）查看官方网站公告。银行官方网站会发布相关的公告持卡人能够查看。

三、客户应对策略

1. 主动与银行沟通

若是持卡人确实欠款，且收到起诉短信，应主动与银行沟通说明自身的困难和还款意愿。以下是部分建议：

（1）说明自身的实际情况如失业、疾病等致使还款困难。

（2）提出合理的还款计划，如分期还款、期还款等。

（3）保持良好的沟通态度，表明本身的还款意愿。

2. 收集证据

在与银行沟通的进展中，持卡人应收集以下证据：

（1）信用卡合同、交易记录等证明欠款事实的证据。

（2）与银行沟通的记录，如电话录音、短信、邮件等。

（3）其他与欠款相关的证据，如失业证明、疾病诊断书等。

3. 法律咨询

要是银行坚持起诉，持卡人能够寻求法律咨询。以下是若干建议：

（1）理解本人的权利和义务，如信用卡合同中的条款、法律规定等。

（2）评估起诉的可能性，如欠款金额、逾期时间等。

（3）寻求专业律师的建议，如应诉策略、和解方案等。

四、结语

面对平安信用卡起诉，持卡人应保持冷静，主动与银行沟通，收集证据寻求法律咨询。只要持卡人能够证明本人的还款意愿和能力，银行一般会选择和解，而不是起诉。同时持卡人也应时刻关注自身的信用卡利用情况，避免逾期还款以免给本身带来不必要的麻烦。