在当今社会信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的金融工具。随着信用卡的普及信用卡办卡进展中出现的难题也日益增多。若干办卡人员为了追求业绩忽视合规性甚至选用不正当手诱导消费者办卡。当这些疑惑致使消费者权益受损时信用卡办卡人员的责任追究成为一个亟待应对的疑惑。本文将从信用卡办卡人员的责任追究入手探讨在信用卡办理期间究竟谁来承担责任。

一、起诉信用卡办卡人员责任追究：责任归属

（一）信用卡办卡人员的责任

信用卡办卡人员在办理信用卡期间应严格遵守相关法律法规和银行规章制度保证消费者权益不受损害。若办卡人员存在以下表现应承担相应责任：

1. 违反法律法规，如虚假传、隐瞒风险等；

2. 违反银行规章制度，如擅自增强办卡条件、泄露消费者个人信息等；

3. 诱导消费者办卡，致使消费者权益受损。

（二）银行的责任

银行作为信用卡发行机构，对信用卡办卡人员的监管不力，也应承担相应责任。具体表现在以下几个方面：

1. 对办卡人员的培训不足，致使办卡人员对法律法规和银行规章制度的理解不够；

2. 对办卡人员的考核机制不合理，过分追求业绩，忽视合规性；

3. 对办卡人员的监管不到位，未能及时发现和纠正违规行为。

二、信用卡办卡人员责任追究：怎样去追责

（一）消费者权益受损时的救济途径

1. 与银行协商：消费者在发现办卡人员存在违规行为时可首先与银行实协商，需求银行承担相应责任。

2. 向监管机构投诉：若协商无果，消费者可以向中国人民银行、银保监会等监管机构投诉须要对银行及办卡人员实调查。

（二）信用卡办卡人员的法律责任

1. 行政责任：办卡人员违反相关法律法规，将被依法给予行政处罚，如罚款、暂停从业资格等。

2. 刑事责任：办卡人员涉及犯罪行为，如诈骗、侵犯公民个人信息等，将被依法追究刑事责任。

三、信用卡办卡人员责任追究：预防措

（一）加强银行内部管理

银行应加强对办卡人员的培训，加强其对法律法规和银行规章制度的认识。同时完善考核机制，引导办卡人员合规展业。

（二）完善监管制度

监管机构应加大对信用卡市场的监管力度，促银行加强内部管理，保障消费者权益不受损害。

（三）增强消费者自我保护意识

消费者在办理信用卡时，应认真阅读合同条款，理解信用卡的相关知识，提升自我保护意识。

信用卡办卡人员的责任追究是一个复杂的难题，涉及到消费者权益、银行利益和监管责任。只有明确责任归属，完善追责机制，加强监管和预防措，才能切实保障消费者权益，维护信用卡市场的健发展。

信用卡办卡人员在办理信用卡进展中，若存在违规行为，理应承担相应的责任。依照我国相关法律法规，办卡人员若违反规定，如虚假传、隐瞒风险等，应承担行政责任，包含罚款、暂停从业资格等。若办卡人员的行为构成犯罪，如诈骗、侵犯公民个人信息等，还应依法追究其刑事责任。

当消费者权益受损时，能够通过以下途径追究信用卡办卡人员的责任：消费者可与银行实行协商，请求银行承担相应责任。若协商无果消费者可向监管机构投诉，如中国人民银行、银保监会等。监管机构将依照投诉情况，对银行及办卡人员实调查，并按照调查结果选用相应措。

为预防信用卡办卡人员违规行为，银行应加强内部管理，提升办卡人员的业务素质和合规意识。具体措涵：加强培训，提升办卡人员对法律法规和银行规章制度的认识；完善考核机制，引导办卡人员合规展业；建立举报制度，鼓励员工积极举报违规行为。

同时监管机构应加大对信用卡市场的监管力度，促银行加强内部管理，保障消费者权益不受损害。消费者也应提升自我保护意识，认真阅读合同条款熟悉信用卡的相关知识，避免因不理解相关规定而遭受损失。