在当今社会信用卡已经成为人们生活中不可或缺的金融工具。随着信用卡采用的普及逾期还款的疑问也日益突出。近期一家银行针对新信用卡逾期未还款的情况果断立案侦查。这一引发了社会广泛关注本文将详细介绍这一案例并解答有关撤案事宜的相关疑惑。

近年来信用卡逾期还款现象屡见不多人因为疏忽或资金紧张而未能准时还款。逾期还款不仅会作用个人信用记录还可能触发银行的立案侦查程序。本文将以一家银行的新信用卡逾期未还款案例为背景探讨银行立案侦查的起因、过程及撤案事宜以提醒广大信用卡客户重视信用管理。

一、银行发信息信用卡逾期立案，撤案请联系客服

近期，一家银行针对新信用卡逾期未还款的客户，发出了立案侦查的通知。以下是关于这一小标题的详细解答：

1. 银行发信息的起因

银行在发现客户信用卡逾期未还款后，会首先通过短信、电话等方法通知客户。这是银行履行告知义务的一种表现，同时也是提醒客户尽快还款，避免产生更多逾期费用。若客户在收到通知后仍未能准时还款，银行也会采纳立案侦查的措。

2. 立案侦查的依据

按照《人民刑法》和《信用卡业务管理办法》等相关法律法规，信用卡逾期还款属于违法表现。银行在客户逾期未还款的情况下，有权向公安机关报案，追究客户法律责任。

3. 撤案请联系客服

银行在立案侦查进展中，若客户主动联系银行客服，表示愿意还款并承担相应责任，银行可能将会考虑撤销案件。此时，客户需要提供以下信息：

（1）个人信息，包含姓名、身份证号码、联系形式等；

（2）信用卡信息包含卡号、逾期金额、还款计划等；

（3）还款承诺书，承诺在一定期限内还清逾期款项。

二、发短信信用卡逾期已立案，怎么样解决？

以下是关于这一小标题的详细解答：

1. 确认立案信息

客户在收到银行发来的立案短信后，首先要确认立案信息的真实性。可以通过拨打银行客服电话、网上银行等途径实核实。

2. 及时还款

客户在确认立案信息后，应尽快还款。还款途径有以下几种：

（1）通过网上银行、手机银行等自助渠道还款；

（2）前往银行网点还款；

（3）通过第三方支付平台还款。

3. 联系银行撤销案件

客户在还款后，可联系银行客服，说明情况并请求撤销案件。银行会按照客户还款情况及案件进展，决定是不是撤销案件。

4. 留意事项

在解决信用卡逾期立案疑问时，客户需留意以下事项：

（1）保持与银行的沟通，熟悉案件进展；

（2）遵守法律法规，积极配合银行实行调查；

（3）避免再次逾期还款，以免加重法律责任。

信用卡逾期还款不仅会作用个人信用，还可能触发银行的立案侦查程序。广大信用卡使用者应重视信用管理，按期还款，避免产生逾期费用。一旦发生逾期，应尽快与银行联系，寻求应对方案，以免承担不必要的法律责任。同时银行在应对信用卡逾期案件时，应遵循法律法规，保证客户权益得到保障。