兰州银行信用卡逾期问题：内外部深入调查及解决方案探讨

文章正文

近年来随着信用卡的普及信用卡逾期疑惑逐渐成为社会关注的热点。兰州银行作为我国的一家地方性银行，其信用卡逾期疑问同样不容忽视。本文通过对兰州银行信用卡逾期疑惑的内外部深入调查，旨在探讨解决这一难题的有效方案。

近年来兰州银行信用卡逾期金额逐年上升，逾期率呈上升趋势。依据相关数据统计，截至2021年底兰州银行信用卡逾期金额已达数亿元，逾期率超过5%。

（1）信用卡发行规模过大：随着信用卡市场的竞争加剧兰州银行信用卡发行规模不断扩大，引起部分信用不良的客户涌入。

（2）信用卡审批不严：在信用卡审批期间，部分银行工作人员对客户信用状况审核不严，引起逾期风险增加。

（3）信用卡利用不规范：部分客户信用卡利用不规范如恶意透支、等引发逾期疑问加剧。

（4）外部经济环境：受国内外经济形势作用，部分客户收入下降，还款能力减弱，引发信用卡逾期。

（1）信用卡审批流程：对信用卡审批流程实行梳理查找审批环节存在的难题，如审核不严、流程不规范等。

（2）信用卡风险管控：分析信用卡风险管控措如信用额度控制、逾期等，查找不足之处。

（1）信用卡市场环境：熟悉信用卡市场环境，如信用卡发行规模、竞争状况等。

（2）客户信用状况：调查客户信用状况，分析逾期原因，如收入水平、还款意识等。

（1）加强审批人员培训：升级审批人员业务素质，保障信用卡审批的准确性和合规性。

（2）优化审批流程：简化审批流程，加强审批效率，减少逾期风险。

（1）控制信用额度：依据客户信用状况，合理控制信用额度，减少逾期风险。

（2）加强逾期：建立完善的逾期体系，加强效率减低逾期率。

（1）开展信用知识传：通过线上线下渠道，传信用卡知识，提升客户信用意识。

（2）建立信用奖励机制：对按期还款的客户给予一定的信用积分奖励，鼓励客户按期还款。

（1）加强信用卡市场监管：加大对信用卡市场的监管力度规范信用卡发行和采用表现。

（2）改善宏观经济环境：通过政策调整，促进经济平稳增长，增强客户还款能力。

兰州银行信用卡逾期疑惑是一个复杂的社会现象，需要从内外部多方面实深入调查和解决。通过完善信用卡审批流程、加强风险管控、升级客户信用意识和优化外部环境等措，有望减低兰州银行信用卡逾期率，为我国信用卡市场健发展贡献力量。