一、引言

随着金融市场的不断发展信用卡和贷款业务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。由于各种起因部分借款人可能存在遇到还款困难引发逾期。民生银行作为一家中国大领先的综合性商业银行，为帮助借款人应对还款疑问，提供了协商停息还本服务。本文将详细介绍民生银行怎样去实协商停息还本操作。

二、协商停息还本的定义及意义

1. 定义：协商停息还本是指借款人与银行就还款事宜实行协商，暂停利息计算和挂账操作，仅还本金的一种还款办法。

2. 意义：协商停息还本有助于借款人减轻还款压力，减低利息负担，同时避免因逾期还款引发的信用受损。

三、民生银行协商停息还本操作流程

1. 借款人提出申请

借款人向民生银行提出书面申请说明协商停息还本的起因和还款计划。申请内容应包含以下信息：

（1）借款人基本信息（姓名、联系方法等）；

（2）借款原因及目前的经济状况；

（3）还款计划（涵还款金额、还款期限等）。

2. 银行审查

民生银行对借款人的申请实行审查，主要内容涵：

（1）借款人的还款能力：审查借款人的收入、资产状况，评估其还款能力；

（2）借款人的信用状况：查询借款人的信用记录，熟悉其信用状况。

3. 有效沟通

借款人与银行实行有效沟通，共同制定合适的还款方案。以下是若干建议：

（1）借款人应主动向银行说明本身的还款意愿和还款能力；

（2）银行应积极回应借款人的申请尽快与借款人沟通，共同商讨还款方案；

（3）双方应保持良好的沟通，确信还款方案的顺利实。

4. 签署书面协议

在协商成功后，借款人与银行签署书面协议，明确还款计划及条款。协议内容应包含以下内容：

（1）还款金额：双方协商确定的还款金额；

（2）还款期限：双方协商确定的还款期限；

（3）还款途径：双方协商确定的还款办法；

（4）利息计算：协商停息还本期间的利息计算办法。

四、民生银行协商停息还本关注事项

1. 借款人应诚实守信，如实提供本人的经济状况和还款能力；

2. 借款人在协商进展中应保持积极态度，主动与银行沟通；

3. 借款人应遵守协议约好，准时还款以免产生不必要的纠纷；

4. 银行应遵循公平、公正、公开的原则，为借款人提供合理的还款方案。

五、总结

民生银行协商停息还本操作流程为借款人提供了一种灵活的还款形式，有助于应对还款困难疑问。借款人在遇到还款困境时，应及时与银行沟通，寻求协商还款方案。同时银行也应积极回应借款人的申请，为借款人提供合理的还款方案。通过双方的共同努力，协商停息还本操作将有助于维护借款人的信用减少利息负担实现共赢。

（本文共1500字右，依照序号分为五个部分。）