一、序章

随着信用卡的普及，信用卡逾期还款疑问日益突出。作为国有大行之一，建设银行对信用卡逾期有着一套完善的流程和操作规范。本文将详细介绍建设银行信用卡的操作步骤，以帮助持卡人熟悉过程及时履行还款义务。

二、建设银行信用卡的总体流程

1. 提醒阶

建设银行在持卡人逾期还款后，会通过以下形式提醒持卡人尽快还款：

（1）短信提醒：建设银行会向逾期还款的持卡人发送短信提醒其尽快还款。

（2）电话提醒：建行工作人员会通过电话联系持卡人，提醒其还款。

（3）邮件提醒：建行会通过邮件向持卡人发送逾期还款提醒。

2. 阶

在信用卡逾期还款初期（常常逾期不足3个月），建设银行会选用以下措：

（1）银行内催：建行内部工作人员会对逾期还款的持卡人实。

（2）委托：建行会委托专业的公司或个人实上门。

以下，咱们将详细解析建设银行信用卡的操作步骤。

三、建设银行信用卡操作步骤

1. 银行内催

（1）持卡人逾期还款后，建行工作人员会通过电话、短信等办法实。

（2）工作人员会熟悉持卡人的逾期起因，提醒其尽快还款。

（3）对恶意逾期或故意拖欠的持卡人建行会加大力度采纳法律手追讨欠款。

2. 委托上门

（1）建行委托公司或个人实行上门。

（2）人员会与持卡人实行面对面沟通，理解逾期起因提醒其尽快还款。

（3）人员会耐心地与客户沟通，寻求解决方案，帮助客户度过还款困境。

3. 深圳建行信用卡

（1）深圳建行针对信用卡逾期未还款的客户实。

（2）人员会通过电话、短信等形式与客户联系，熟悉逾期情况。

（3）人员会耐心地与客户沟通，提醒其尽快还款。

四、建设银行信用卡的留意事项

1. 期间，工作人员应保持良好的服务态度，尊重客户权益。

2. 人员要充分理解客户的实际情况，为其提供合理的还款方案。

3. 期间，要严格遵守法律法规，不得采用、等手。

4. 对于恶意逾期或故意拖欠的持卡人，要加大力度，采用法律手追讨欠款。

五、结语

建设银行信用卡操作规范、严谨旨在帮助持卡人度过还款困境，维护信用卡市场的健发展。作为持卡人我们应珍惜信用，按期还款，避免逾期，以免给本身带来不必要的麻烦。同时也要熟悉流程积极配合银行工作人员，共同维护良好的信用卡采用环境。

（全文约1500字）