逾期三天称将联系家人：合法权益怎么样保障？

在我国，贷款消费已成为多人日常生活中不可或缺的一部分。作为一家知名的贷款平台，为广大客户提供了便捷的金融服务。近期有客户反映，在逾期三天后，平台竟然声称要联系其家人。这类表现是不是合法合规？客户的合法权益怎么样保障？本文将围绕这一疑惑展开探讨。

一、逾期三天，称联系家人引争议

众所周知，逾期还款是贷款使用者常面临的难题。在逾期三天后，平台竟然声称要联系使用者的家人这无疑让多客户感到担忧。一位客户表示，本人在逾期三天后收到了的短信，内容称：“您已逾期还款，请尽快解决，否则咱们将联系您的紧急联系人。”

此类做法让客户质疑的合规性。一方面逾期还款确实需要使用者承担责任，但另一方面，联系家人是不是超出了的合理范围？这类行为是不是侵犯了客户的隐私权益？

二、法律规定：非担保性质的直系亲属无还款义务

依照我国相关法律法规非担保性质的直系亲属未有替欠款人还款的义务和责任。这意味着，平台无权需求客户的家人承担还款责任。倘若人员采用、等手家人，客户有权追究其法律责任。

在逾期三天后，平台声称要联系家人实际上是在对客户加压力，以达到的目的。这类做法是否合法律法规，值得咱们深思。

三、应对逾期三天联系家人的措

1. 熟悉法律规定：客户应熟悉相关法律法规明确自身的权益，以便在与沟通时，有理有据地维护本人的权益。

2. 与沟通：借款人可以主动与平台沟通，说明本人的还款情况并请求其停止采纳不当的形式。在沟通中，客户能够提出二次分期或期还款的申请，以减轻还款压力。

3. 收集证据：在逾期三天后客户应收集与相关的通讯记录、短信等证据，以备后续 之用。

4. 投诉举报：倘若平台仍然采用不当的办法使用者可向相关监管部门投诉举报，维护本人的合法权益。

四、逾期规定及上门走访难题

一般而言正规的贷款机构不会选用上门这类相对激进的办法。平台在逾期初期，主要采纳短信、电话等办法实。在逾期五天之后可能存在主动联系借款人的家人，以促使借款人还款。

针对逾期后打电话给家人的难题，客户能够从以下几个方面实应对：熟悉法律规定、与沟通、收集证据、投诉举报等。

逾期三天称联系家人的做法引发了社会广泛关注。使用者在面临此类情况时，应熟悉法律规定，积极维护本人的合法权益。同时平台也应规范行为，遵循法律法规，切实保障客户权益。