### 网贷停催协商方案通知函模板

尊敬的客户

您好！感谢您一直以来对咱们平台的信任与支持。鉴于近期您在本平台的贷款出现了逾期情况咱们理解您当前可能遇到的经济困境，并愿意与您共同探讨可行的解决方案。为了维护双方的利益并促进疑惑的有效应对，特此向您发出此协商方案通知函。

#### 一、双方合作基础

本平台自成立以来一直致力于为客户提供便捷、安全的金融服务。同时我们也深知诚信经营的必不可少性，始将客户的利益放在首位。对此次逾期，我们愿意本着公平、公正的原则，与您展开真诚、有效的沟通，寻求一个双赢的应对方案。

#### 二、协商目的及原则

本次协商旨在帮助您解决当前面临的还款难题同时也保障我们平台的合法权益。我们将遵循以下基本原则：

1. 诚实守信：双方在沟通期间需保持诚实，不隐瞒任何关键信息。

2. 互利共赢：通过合理调整还款计划使双方都能接受并达成共识。

3. 合法合规：所有协商内容均需合相关法律法规需求。

#### 三、协商流程及步骤

为了保证协商过程顺利实，我们建议依照以下步骤操作：

1. 初步接触：通过电话或邮件形式与客户取得联系，熟悉其当前经济状况及具体困难所在。

2. 信息收集：请客户提供必要的个人信息及财务资料，以便更准确地评估其还款能力。

3. 方案设计：基于上述信息，结合平台现有政策，设计出一套或多套可行性较高的还款方案供客户选择。

4. 正式协商：双方就拟定的还款方案实深入讨论如有需要可进一步调整优化。

5. 签订协议：确定最方案后，双方签订书面协议，明确各自权利义务。

6. 实与监：依照协议内容实新的还款安排，并定期跟进实行情况，确信按期履约。

#### 四、还款方案示例

考虑到每位客户的实际情况可能存在差异，以下提供几种常见类型的还款方案供参考：

- 分期付款：将剩余本金及利息分成若干期偿还，每期金额相对较小，减轻短期内资金压力。

- 长还款期限：适当长原定的还款期限，减少每月应付金额。

- 减免部分利息：在客户承诺按期还款的前提下，适当减免部分利息费用。

- 其他个性化方案：依据客户具体情况量身定制，力求找到最合适的解决办法。

#### 五、后续跟踪与支持

在新的还款方案行期间我们将密切关注客户实际履行情况，提供必要的指导与帮助。同时也会定期回访熟悉客户反馈，及时调整策略以应对可能出现的新疑惑。

#### 六、结语

我们相信，通过双方共同努力，一定可以找到最适合您的解决方案。在此进展中，我们承诺将秉持专业、负责的态度，尽更大努力协助您渡过难关。期待与您携手共进，共创美好未来！

此致

敬礼！

[贷款公司名称]

[日期]

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### 附件：客户须知与签署页

尊敬的客户：

请您仔细阅读以上内容，并在确认无误后签署下方文件，以表明您已充分理解并同意参与此次协商过程。同时请务必提供真实、完整的信息资料，这将有助于加快应对进度并提升协商效率。

客户签字：___________

日期：______

请留意：以上所有信息均为虚构示例实际应用时请依照具体情况调整内容。

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通过本模板我们期望能够在维护平台权益的同时给予客户更多关怀与支持，共同构建和谐健的金融生态环境。