提前还款协商操作指南

一、引言

在现代社会互联网金融平台为借款人提供了极大的便利。作为国内知名的借贷平台为客户提供了多样化的借贷服务。有时借款人或会遇到还款困难需要与协商提前还款。本文将详细介绍提前还款协商的操作流程帮助借款人顺利应对还款难题。

二、提前还款协商的基本原则

1. 诚信原则：借款人在协商还款时应真诚地表达本身的困难和还款意愿，取得客服的信任。

2. 合理性原则：借款人提出的还款计划应具有合理性，可以在的政策范围内得到支持。

3. 及时性原则：借款人在遇到还款困难时，应尽早与客服联系，避免逾期产生不必要的损失。

三、提前还款协商操作流程

1. 主动联系客服

借款人需要主动联系客服，可以通过以下渠道实：

（1）拨打官方客服电话

（2）官网点击在线客服

（3）打开，点击“我的”-“帮助中心”-“在线客服”

2. 说明还款意愿

在与客服沟通时，借款人应明确表达自身的还款意愿说明提前还款的起因。

3. 提供还款能力证明

借款人需要提供以下证明材料，以证明本人的还款能力：

（1）工作证明：证明借款人有稳定的收入来源

（2）收入证明：证明借款人的收入水平

（3）其他相关证明：如房产证、车辆行驶证等，以证明借款人的资产状况

4. 申请将剩余欠款分期还款

借款人能够依据本人的实际情况，申请将剩余欠款分期还款。客服会按照借款人的还款能力实评估，制定合理的还款计划。

5. 等待审批

借款人提交提前还款申请后，需等待的审批。审批通过后，借款人即可依据新的还款计划实行还款。

四、提前还款协商关注事项

1. 提前沟通：在还款困难出现之前，借款人应尽量提前与客服沟通，说明情况并提出协商还款的请求。

2. 提供证明：如借款人有特殊情况如突发疾病、意外事故等，应提供相关证明材料。

3. 保持诚信：借款人在协商还款进展中，应真诚地表达本身的困难和还款意愿，取得客服的信任。

4. 熟悉政策：借款人在协商还款前，应充分熟悉的还款政策，以便在协商期间提出合理的还款计划。

五、总结

提前还款协商是一项必不可少的服务，借款人在遇到还款困难时，应积极与客服沟通，寻求解决方案。通过本文的详细介绍，相信借款人已经掌握了提前还款协商的操作流程。只要借款人遵循诚信、合理、及时的原则，便能够顺利解决还款难题，减轻债务负担。