微信调解平台小程序：线上纠纷解决的利器

随着互联网技术的飞速发展线上服务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在解决纠纷方面，更高人民法院顺应流，推出了微信调解平台小程序，为广大群众提供了一种便捷高效的纠纷解决方法。本文将详细介绍微信调解平台小程序的功能、特点及采用方法帮助大家更好地熟悉和利用这一工具。

一、微信调解平台小程序的背景

为了进一步方便群众解决纠纷，更高人民法院决定在微信平台上推出“人民法院调解平台”小程序。该小程序是基于互联网的调解服务平台，具有较高的公信力。客户通过实名认证后，可以查看待调解案件，实现在线调解。

二、微信调解平台小程序的功能

1. 调解服务

微信调解平台小程序的核心功能是调解服务。使用者可在小程序中发起调解申请，提交相关证据材料，调解员会依据案件情况安排调解。调解过程全程线上实节省了当事人往返于法院的时间和精力。

2. 法律咨询

小程序中设有法律咨询模块，客户可以随时咨询法律疑惑。平台上的律师会依据使用者的需求，提供专业的法律建议。

3. 案件查询

使用者能够在小程序中查看待调解案件的状态，理解调解进度。同时还能够查看已调解成功的案件，理解调解结果。

4. 投诉举报

小程序设有投诉举报模块使用者能够在此举报违法、违规表现。平台会按照举报内容实行调查维护公平正义。

三、微信调解平台小程序的特点

1. 便捷性

微信调解平台小程序的推出，让客户可在手机上完成纠纷调解的全过程。无需前往法院节省了时间和精力。

2. 高效性

在线调解平台可实现调解员与当事人之间的实时沟通增进了调解效率。同时调解结果具有法律效力可迅速解决纠纷。

3. 公信力

微信调解平台小程序是由更高人民法院推出的官方平台具有较高的公信力。客户可放心利用，无需担心隐私泄露等疑惑。

四、微信调解平台小程序的利用方法

1.

在微信中搜索“人民法院调解平台”小程序，点击进入，遵循提示完成实名认证。

2. 发起调解

在主界面点击“调解申请”，填写案件信息，上传相关证据材料，提交调解申请。

3. 查看案件

在主界面点击“案件查询”，能够查看待调解案件的状态和调解进度。

4. 咨询律师

在主界面点击“法律咨询”，能够咨询法律疑惑。

5. 投诉举报

在主界面点击“投诉举报”，可举报违法、违规表现。

五、结语

微信调解平台小程序的出现，为我国纠纷解决提供了新的途径。它以便捷、高效、公信力强的特点，受到了广大客户的欢迎。随着小程序的不断完善，相信它将在我国纠纷解决领域发挥更大的作用。让咱们共同期待微信调解平台小程序为更多人带来便利，为构建和谐社会贡献力量。