一、引言

随着我国信用卡普及率的增进，信用卡逾期难题也日益突出。据新闻报道我国信用卡逾期金额已经超过几百亿，越来越多的人面临信用卡还款压力。那么当信用卡逾期还款成为疑惑时，怎样去与银行协商应对呢？本文将为您提供一套实用的协商方法。

二、信用卡逾期协商还款之一步：主动出击

1. 主动致电银行信用卡中心

当您遇到信用卡还款困难时，首先要做的就是主动出击，与银行信用卡中心取得联系。拨打银行客服电话，说明本身的还款困难情况，申请协商还款。

2. 面对客服人员的回避与拒绝

在申请协商还款时，可能存在遇到一般客服人员的回避或是说直接告诉您木有这个业务。这时，您需要保持冷静，运用以下专业谈判技巧：

（1）明确表达本人的还款意愿，强调并非恶意逾期。

（2）陈述自身的经济困难情况，说明逾期的起因。

（3）需求客服人员提供具体的协商还款方案或指引。

三、信用卡逾期协商还款第二步：准备证明材料

1. 收集个人经济状况证明材料

为了使银行相信您的还款困难情况，您需要准备以下证明材料：

（1）收入证明：如工资单、银行流水等。

（2）支出证明：如房贷、车贷、子女教育费用等。

（3）其他债务证明：如其他信用卡债务、贷款等。

2. 前往发卡银行说明情况

携带上述证明材料，前往发卡银行与业务员实面对面沟通。说明本人的还款困难情况，提交证明材料请求银行给予协商还款的机会。

四、信用卡逾期协商还款第三步：达成协商方案

1. 跟业务员实行协商

在提交证明材料后，与业务员实协商。以下是若干建议的协商方案：

（1）申请期还款：请求银行给予一定期限的期还款，以缓解当前的经济压力。

（2）申请分期还款：将逾期款项分期还款，减轻每月还款压力。

（3）申请减免利息或罚息：请求银行减免部分利息或罚息减低还款负担。

2. 签订协商协议

在达成协商方案后与银行签订书面协议，明确还款计划、还款期限等事项。确信双方权益防止日后发生纠纷。

五、总结

信用卡逾期还款疑问不容忽视及时与银行协商解决是关键。通过以上三步，您可有效地与银行协商还款，减轻还款压力。同时也要关注合理采用信用卡，避免逾期还款情况的发生。

1. 主动出击与银行信用卡中心取得联系。

2. 准备证明材料，前往发卡银行说明情况。

3. 跟业务员实协商，达成协商方案。

4. 签订书面协议，明确还款计划。

5. 合理采用信用卡，避免逾期还款情况的发生。