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尊敬的客户您好！
近期咱们关注到您的账户存在逾期情况为了保障您的信用记录以及及时应对相关疑惑咱们决定采用进一步措施。依照我们的系统记录您的信用卡账户自某时起未能准时履行还款义务目前处于逾期状态。
我们期待通过本次短信通知提醒您尽快解决还款事宜。逾期不仅会对您的个人信用记录产生不利作用而且还会产生额外的滞纳金和利息费用。我们强烈建议您在收到本短信后尽快与我们取得联系以便我们可以提供更具体的还款方案。
为了更好地帮助您理解当前的情况，以下是若干具体的信息：
按照我们的系统记录，您的账户从某时起开始逾期。初期逾期（17天）时，我们主要通过短信和电话的途径，以较为温和的语气提醒您还款，并告知您应还款的日期及相关费用。若是逾期情况仍未得到应对，我们将不得不选用进一步措施，包含委托律师或专业公司实行上门。
我们已经通过短信通知了您有关逾期情况的详情。若是您收到的是以“69”开头的短信，这表明我们正通过团队与您联系。请留意这类短信是我们在多次提醒未果后的必要举措。
我们鼓励您主动联系我们，向我们解释逾期的起因，并商讨一个可行的还款计划。您可通过拨打民生银行客服热线（如需查询，请官网确认最新号码）或是说前往就近的民生银行网点实行咨询。同时我们也提醒您留意防范诈骗短信，保证信息的真实性。您可民生银行官方网站，通过官方渠道验证短信内容。
为了防止诈骗短信，我们强烈建议您通过官方渠道验证短信内容。您可通过民生银行官方网站、手机银行等官方渠道，查询最新的短信服务号码和联系形式。同时您也可直接拨打民生银行客服热线实行核实。
假使您的逾期情况持续未得到解决，我们可能将会委托专业的律师或公司实行上门。在上门之前，我们会提前通知您，并出示相关法律文书，保障过程合法合规。在此进展中，您有权理解您的权利和义务，并提出合理的异议。
我们理解部分客户可能因特殊起因无法准时还款，我们鼓励您主动与我们联系，说明逾期起因并寻求解决方案。我们愿意为您提供灵活的还款计划，包含分期还款或其他可行的方案。您还可选择与我们协商，通过调整还款计划来减轻还款压力。
为了确信您获得准确的信息，我们再次提醒您关注以下官方联系途径：
- 民生银行客服热线：请民生银行官方网站查询最新客服热线。
- 民生银行官方网站：https://www.cmbc.com.cn
- 民生银行手机银行：请通过正规渠道安装。
请务必通过以上官方渠道获取相关信息，避免遭受诈骗。我们期待您能尽快应对好逾期疑惑，恢复良好的信用记录。如有任何疑问，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
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期望上述内容对您有所帮助。如您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。我们期待着与您合作，共同解决疑问，维护良好的信用记录。
安琬-律师
2024-12-22
桓如容-律师助理
2024-12-22
羿香巧-实习律师
2024-12-22