浦发银行作为我国知名的商业银行之一始终致力于为客户提供优质的金融服务。在现实生活中许多信用卡持卡人有可能因为各种起因面临还款压力，引发信用卡欠款逾期。此时，停息挂账成为了一种可行的应对方案。本文将详细介绍浦发银行怎么样协商停息挂账解决以帮助持卡人度过财务困境。

一、理解停息挂账的定义及作用

停息挂账，是指持卡人因各种起因无力偿还信用卡欠款，与银行协商后，暂时停止利息和罚息的计算，并将欠款挂账应对的一种办法。这并非债务的免除，而是一种保障客户资金安全的操作。停息挂账可以让持卡人在一定时间内缓解还款压力，筹集资金偿还债务。

二、浦发银行停息挂账的申请条件

1. 持卡人需具备浦发银行信用卡账户；

2. 信用卡账户出现逾期还款情况；

3. 持卡人有还款意愿，但暂时无力偿还全部欠款。

三、浦发银行停息挂账的申请流程

1. 联系银行

持卡人需要主动联系浦发银行的客户服务部门或贷款经办部门表明协商意愿。可以通过以下方法联系银行：

（1）拨打浦发银行信用卡热线：95528在正常工作时间内尝试转到人工；

（2）通过信函的途径向银行说明自身情况及申请停息挂账的意愿；

（3）前往银行网点，直接与工作人员沟通。

2. 提供资料

按照银行的请求，持卡人需要提供相关的个人财务资料和证明材料。这些资料包含但不限于：

（1）身份证复印件；

（2）信用卡复印件；

（3）工作证明或收入证明；

（4）还款计划书。

3. 填写申请表格

持卡人依照银行客服的请求，填写相关申请表格。表格中需要详细说明停息挂账的起因，以及还款计划。

4. 等待审核

提交申请后，银行会对持卡人的情况实施审核。审核通过后银行会与持卡人协商停息挂账的具体事宜。

5. 签订协议

双方协商一致后，持卡人需要与银行签订停息挂账协议。协议中会明确停息挂账的期限、还款计划等内容。

四、停息挂账期间的关注事项

1. 持卡人需依照协议预约的还款计划按期还款，以免产生新的逾期记录；

2. 持卡人应保持与银行的沟通，如遇到还款困难，应及时向银行说明情况，寻求帮助；

3. 停息挂账期间，持卡人仍需关注信用卡账户的变动确信账户安全。

五、解除停息挂账状态

当持卡人经济状况改善有能力偿还欠款时，可与银行联系，提出解挂申请。银行会依据持卡人的实际情况，审核解挂申请。审核通过后，持卡人需按照银行请求，办理相关手续，恢复正常还款。

浦发银行停息挂账是一种保障客户资金安全的操作，持卡人在面临还款压力时，可主动与银行协商，申请停息挂账。在申请进展中，持卡人需提供真实、完整的资料，按照银行请求办理相关手续。同时在停息挂账期间持卡人应密切关注账户变动，保障准时还款，避免产生新的逾期记录。当经济状况改善时及时解除停息挂账状态，恢复正常还款。