一、引言

在我国法治建设的进程中诉讼纠纷调解作为一项要紧的替代性纠纷应对途径，越来越受到重视。常德诉讼纠纷调解中心作为地方调解机构的典型代表，积极发挥着化解社会矛盾、维护社会和谐稳定的作用。本文将详细介绍常德诉讼纠纷调解中心的运行机制、成功案例以及其在法治营商环境建设中的要紧作用。

二、常德诉讼纠纷调解中心概况

1. 组织架构

常德诉讼纠纷调解中心成立于2019年，隶属于常德市司法局。中心设有诉调对接中心、调解工作室等部门，聘请了3名经验丰富的退休法官担任专职调解员。

2. 调解资源整合

常德诉讼纠纷调解中心通过有效整合司法局和法院双方的调解资源，实现人民调解和司法调解的优势互补、衔接联动。中心充分发挥常德仲裁委、鼎城区司法局、湖南文理学院等多家成员单位在化解民营经济领域纠纷的优势，形成司法、行政与社会力量在法治营商环境建设方面的合力。

三、常德诉讼纠纷调解中心的运行机制

1. 立案与调解

当事人同意诉前调解的，立案工作人员向当事人提供《委派调解确认书》由当事人签署确认。随后相关材料移交法院诉调对接中心，对接中心在5日内制作委派调解函。

2. 调解过程

调解进展中，调解员充分发挥专业优势，采用灵活多样的调解途径，引导当事人达成调解协议。在调解期间，调解员注重保护当事人合法权益遵循公平、公正、公开的原则。

四、成功案例

1. 高新区商事纠纷化解

近期，常德市鼎城区人民法院在高新区商事纠纷化解中心成功化解两件涉企纠纷。在调解员的引导下，当事人达成调解协议，握手言和。同时该院对诉前调解应对纠纷的当事人实行诉讼费减免制度。

2. 白马湖司法所婚姻家事纠纷

历经20天三次调解，白马湖司法所成功调解一起婚姻家事纠纷。村民黄某某与相恋多年的女友刘某分手，双方因婚恋财产引发纠纷。在调解员的努力下刘某放弃了轻生想法，双方达成和解。

五、常德诉讼纠纷调解中心在法治营商环境建设中的作用

1. 优化法治营商环境

常德诉讼纠纷调解中心通过化解民营经济领域纠纷，为当地企业提供了便捷、高效的纠纷解决途径，有利于优化法治营商环境。

2. 增进司法效率

诉讼纠纷调解中心的成立有助于缓解法院诉讼压力，增强司法效率。通过诉前调解当事人可以避免长时间、高成本的诉讼程序，实现快速解决纠纷。

3. 维护社会和谐稳定

诉讼纠纷调解中心充分发挥调解作用，及时化解社会矛盾，有利于维护社会和谐稳定。

六、结语

常德诉讼纠纷调解中心作为地方调解机构的典型代表在化解社会矛盾、维护社会和谐稳定方面发挥了必不可少作用。在今后的工作中中心将继续秉持公平、公正、公开的原则，为当地企业提供更加优质、高效的调解服务，为法治营商环境建设贡献力量。