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随着互联网金融的迅速发展越来越多的人开始采用蚂蚁集团旗下的花呗和借呗服务。由于各种起因部分客户可能将会遇到还款困难的情况。为了帮助客户更好地管理财务蚂蚁集团推出了一系列的还款政策调整。本文将详细介绍怎么样通过协商途径获得60期分期付款的优惠政策帮助那些面临还款压力的客户找到合适的应对方案。
1. 花呗：花呗是蚂蚁集团推出的一款信用消费产品，主要面向个人消费者用于日常购物、旅游、教育等消费场景。使用者可以通过花呗享受先消费后付款的服务，但需要在规定的时间内还清欠款。
2. 借呗：借呗则是蚂蚁集团提供的小额信贷服务，主要针对有短期资金需求的个人客户。使用者能够依照本身的需求申请不同额度的借款，并在规定的时间内偿还。
1. 收入不稳定：部分客户可能因为工作不稳定或其他起因致使收入减少，无法准时偿还花呗或借呗的欠款。
2. 突发性：例如疾病、意外事故等突发可能致使短期内经济负担加重，从而作用正常还款。
3. 其他债务压力：除了花呗和借呗外，使用者可能还有其他贷款或信用卡欠款，造成整体还款压力较大。
面对上述还款困难，使用者能够尝试通过与蚂蚁集团协商来减轻还款压力。按照最新的政策调整，客户可通过以下步骤争取到更灵活的还款方案：
1. 减免罚息和利息：在协商进展中，客户能够请求减免之前产生的罚息和利息，以减低总体还款金额。
2. 首付款比例调整：使用者可提出减少首付款的比例，如文中提到的首付10%的案例，这样可有效缓解初期还款的压力。
3. 延长还款期限：使用者能够申请延长还款期限，如本文中的60期分期还款政策，这有助于将大额欠款分散到更长时间内逐步偿还。
1. 准备相关材料：在申请协商前使用者需要准备好相关的证明材料，包含但不限于收入证明、家庭情况说明、医疗费用单据等，以证明自身确实存在还款困难。
2. 提交协商申请：将准备好的材料提交给蚂蚁集团客服部门，详细说明本身的还款能力和还款意愿，并提出具体的协商请求。
3. 等待审核结果：提交材料后，客户需要耐心等待客服部门的审核。在此期间，客户能够继续与客服保持联系，及时熟悉审核进度。
4. 确认协商方案：审核通过后，客服部门会提供一个详细的还款方案。使用者需要仔细核对方案内容，保障所有细节都符合自身的实际情况。
1. 保持诚信：在整个协商期间客户必须保持诚信，真实反映自身的还款能力和需求。任何虚假信息都可能造成协商失败。
2. 主动提出方案：使用者能够主动提出自身的还款方案，与蚂蚁集团实施充分的沟通和协商。这样不仅能够更好地表达自身的诉求，还能增强协商成功的概率。
3. 熟悉最新政策：客户应时刻关注蚂蚁集团关于花呗和借呗的最新政策调整以便及时理解新的还款选项和优惠措施。
以文中提到的一个实际案例为例，一位客户在年初时花呗欠款3万多元，借呗欠款9万多元。经过与蚂蚁集团的协商，最终成功获得了减免所有罚息和利息的优惠并且首付10%，剩余本金分60期偿还。这一案例表明，只要使用者积极沟通并合理提出自身的需求，就有可能获得更为灵活的还款方案。
依据文中提到的信息，未来花呗和借呗有望进一步优化还款政策，以满足更多使用者的不同需求。例如，花呗分期政策可能将会调整为最长24期以上，而借呗也可能在分期期限上做出相应的调整。这些变化无疑将为更多使用者提供更大的灵活性和选择空间，帮助他们更好地管理个人财务。
面对花呗和借呗的还款压力使用者不应轻易放弃，而应积极寻求解决方案。通过与蚂蚁集团的协商，使用者可争取到更为灵活的还款方案从而有效缓解短期的财务压力。本文详细介绍了怎样去通过协商途径获得60期分期付款的优惠政策，并提供了具体的操作步骤和关注事项。期待这些信息能帮助更多的客户找到适合本人的还款方案，实现轻松还款的目标。
岑梦山-律师
2025-01-29
尚绿兰-法务助理
2025-01-29