岗位职责: 负责对逾期客户进行管理维护，主要电话进行沟通，指导客户合理还款，帮助客户维护个人信用。 针对情况不同的逾期账户。信用卡员 岗位职责:执行银行业者委托处理“信用卡”应收账业务，降低银行的信用风险通过电话提醒，函告等方式与银行信用卡客户进行沟通，引导客户及时.正确的缴还欠款。