文章正文
一、引言
停息挂账是信用卡逾期还款后银行与持卡人协商的一种应对办法。在实际操作中很多持卡人本人协商停息挂账并不成功。本文将分析停息挂账本人协商不成功的起因以帮助持卡人更好地理解这一现象。
二、沟通能力不足
1. 表达不清
在协商停息挂账的进展中，很多持卡人由于沟通能力不足，无法清晰、准确地表达本身的诉求。这可能引发银行工作人员无法准确理解持卡人的意愿，从而无法达成共识。
2. 情绪激动
部分持卡人在协商进展中情绪激动，容易与银行工作人员发生争执。此类情绪化的沟通途径，使得协商过程变得更加困难。
三、对政策理解不足
1. 对停息挂账政策熟悉不全面
很多持卡人对停息挂账政策熟悉不全面甚至存在误解。这致使他们在协商进展中，无法准确地向银行工作人员传达本身的诉求。
2. 对法律法规认识不足
部分持卡人对相关法律法规认识不足，容易陷入法律风险。例如，在协商进展中，若干持卡人可能需求银行免除所有利息和滞纳金这是不符合法律规定的。
四、银行方面的原因
1. 工作人员态度消极
部分银行工作人员在应对停息挂账业务时，态度消极，对持卡人的诉求置之不理。此类态度使得协商过程变得更加困难。
2. 业务流程繁琐
停息挂账业务流程繁琐，需要提供大量证明材料。部分持卡人在准备材料时，由于不符合请求或材料不齐全，造成协商失败。
五、怎样去增强协商成功率
1. 升级沟通能力
持卡人需要加强本人的沟通能力，清晰、准确地表达诉求。在协商期间，保持冷静，避免情绪激动以便与银行工作人员建立良好的沟通氛围。
2. 全面熟悉政策
持卡人应全面熟悉停息挂账政策，明确本身的权益。在协商进展中可依照政策规定，合理提出本身的诉求。
3. 咨询专业律师
在协商进展中，如遇到法律难题，可以咨询专业律师，以保障本身的权益不受损害。
4. 与银行建立长期合作关系
持卡人应与银行建立长期合作关系，保持良好的信用记录。这样在协商停息挂账时，银行工作人员可能存在更加重视持卡人的诉求。
六、结论
停息挂账自身协商不成功的原因有很多，涵盖沟通能力不足、对政策理解不足以及银行方面的原因等。要加强协商成功率，持卡人需要升级本人的沟通能力，全面熟悉政策并寻求专业律师的帮助。同时与银行建立长期合作关系也是增进协商成功率的关键。只有熟悉原因，采用相应的措施，才能更好地应对停息挂账难题。