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随着信用卡的普及越来越多的消费者选择利用信用卡作为日常消费的支付工具。在享受信用卡带来的便利的同时也有一部分人有可能遇到信用卡逾期还款的困境。浦发银行作为一家知名的商业银行提供了协商停息挂账的服务以帮助持卡人应对逾期还款的疑问。本文将为您详细介绍浦发银行协商停息挂账的申请步骤及流程。
在申请协商停息挂账之前持卡人需要熟悉本身的信用卡逾期情况,包含逾期金额、逾期时间等信息。这些信息可通过查询信用卡账单或是说浦发银行信用卡APP实行查看。
理解逾期情况后,持卡人可拨打浦发银行信用卡客服专线,向客服人员说明本身的逾期情况并提出协商停息挂账的诉求。客服人员会按照持卡人的实际情况,提供相应的应对方案。
在拨打客服电话后,假使客服人员建议持卡人前往户籍地的浦发信用卡卡中心实行协商那么持卡人需要熟悉信贷负责人的相关信息,如姓名、职务、联系办法等。
持卡人携带身份证、信用卡等相关证件,前往户籍地的浦发信用卡卡中心,找到信贷负责人,与其实施面对面的协商。
在信贷负责人处持卡人需要详细说明自身的逾期起因和还款能力,并提出分期还款的诉求。信贷负责人会依照持卡人的实际情况,制定相应的分期还款方案。
1. 浦发银行信用卡APP
在完成与信贷负责人的协商后,持卡人需要浦发银行信用卡APP,进入服务申请页面。
在服务申请页面,持卡人需要选择“信用卡服务申请”,并进一步选择“停息挂账服务”。
依照页面提示,持卡人需要填写相关信息,包含个人信息、信用卡信息、还款计划等。填写完毕后,点击“提交”按钮,完成停息挂账申请。
提交停息挂账申请后,浦发银行会对持卡人的申请实施审核。审核通过后,银行会为持卡人办理停息挂账手续并在信用卡账户中标注。
在停息挂账成功后,持卡人需要依照分期还款计划实行还款。在此期间,持卡人应保持良好的信用记录,避免再次出现逾期情况。
浦发银行协商停息挂账申请步骤及流程主要涵盖:拨打浦发信用卡客服电话、前往户籍地浦发信用卡卡中心、填写停息挂账申请、等待银行审核、依照分期还款计划还款。持卡人在申请停息挂账时,应如实说明自身的逾期起因和还款能力,以便银行制定合理的分期还款方案。同时持卡人还需保持良好的信用记录,准时还款,以免给本人带来不必要的麻烦。