光大银行信用卡逾期协商还款全流程详细解析与最新方式

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随着我国金融产业的不断发展信用卡已经成为很多人生活中不可或缺的支付工具。由于各种起因信用卡逾期还款现象也日益严重。光大银行作为一家具有良好信誉的商业银行为帮助客户解决逾期还款难题，提供了逾期协商还款服务。本文将为您详细解析光大银行信用卡逾期协商还款的全流程及最新方法。

二、什么是逾期协商还款？

逾期协商还款是指借款人与银行就还款事宜实行协商，达成一致意见后制定新的还款计划。这类途径一般是在借款人遇到经济困难或其他特殊情况下，无法依照原有还款计划偿还信用卡欠款时采用。

一旦发生逾期，持卡人应之一时间联系光大银行信用卡中心，主动向银行说明自身木有恶意逾期。在给出逾期的起因后，提交证明起因的资料。联系形式如下：

拨打光大银行信用卡客服热线，转接到人工服务。

网上：光大银行信用卡官网进入“客户服务”页面，选择“在线客服”。

持卡人向光大银行表达个性化还款意愿后，需提交书面申请。申请内容应涵以下信息：

（1）持卡人基本信息（姓名、身份证号、联系方法等）；

（2）逾期金额及原因；

（3）个性化还款方案（涵还款金额、还款期限等）；

（4）承诺书，承诺依照协商后的还款计划按期还款。

倘使客户对沟通和书面申请不满意，可选择预约面谈协商还款办法。客户可通过电话或网上预约选择前往就近的光大银行网点实面谈。

光大银行收到持卡人提交的个性化还款协议申请后，会对申请实行审核。审核通过后，银行会与持卡人签订个性化还款协议。

持卡人依照协商后的还款计划准时偿还信用卡欠款。在还款期间，如遇到疑问，可随时与光大银行工作人员联系，寻求帮助。

持卡人可通过光大银行信用卡或网上银行，在线提交逾期协商还款申请。银行会在规定时间内审核并回复。

光大银表现了帮助客户解决逾期还款疑问，会派员工上门调查，与持卡人协商双方都能接受的还款办法。

光大银行信用卡逾期协商还款为持卡人提供了一种解决逾期还款难题的有效途径。持卡人应主动与银行沟通，提供相关资料，并遵循自身实际情况提出合理的还款需求。同时保持良好的信用记录，以免作用日后的金融生活。在逾期协商还款期间光大银行会按照客户的实际情况，提供灵活的还款方案，帮助客户度过经济困难时期。