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信用卡协商还款时是不是需要支付利息取决于具体情况。一般情况下若是持卡人可以与银行达成还款协议且在规定的期限内准时还清借款那么就不需要支付额外的利息。但是假使持卡人未能依照协定的还款计划实行还款或是说申请期、分期等服务那么可能需要支付一定的利息。为了避免不必要的费用支出建议持卡人在逾期前尽早与银行实行协商，寻求合理的应对方案。
按照借呗的协议和相关法律规定，在出现逾期还款的情况下，首先建议借款人及时与借呗的贷款机构实协商和沟通，以尽量避免进一步逾期和可能引起的不良作用。具体的协商还款流程可能存在因不同贷款机构的政策而有所不同，但多数情况下情况下，以下是一般的协商还款流程：
1. 认识到逾期还款：借款人应及时认识到本人的贷款已经逾期，并清楚理解逾期还款所可能带来的结果和影响，以便更好地与贷款机构实行沟通和协商。
2. 联系贷款机构：借款人应与贷款机构取得联系，主动沟通和说明自身的情况，表达期待协商还款的意愿。一般可通过电话、在线客服、邮件等办法与贷款机构实联系。
3. 提供相关证明材料：借款人可能需要提供相关的证明材料以证明自身的还款意愿和还款能力。例如，工作收入证明、银行对账单、身份证明、家庭收入支出证明等。
4. 协商还款方案：在与贷款机构沟通的进展中，借款人和贷款机构会共同商讨制定适合双方的还款方案。该方案可能包含期还款、分期还款、减轻还款压力等方法。
5. 签订协议草案：当贷款机构和借款人就还款方案达成一致时，往往会起草正式的协议草案，详细列明还款的金额、时间、方法等条款，并由双方签字确认。
6. 履行还款合同：在协商的还款方案中，借款人应依据协议规定的时间和金额履行还款义务，以避免进一步的逾期和可能带来的后续影响。
需要特别关注的是尽管协商还款可在逾期后实，但逾期本身可能已经引发部分负面影响，例如影响个人的信用记录、增加逾期罚息、可能给未来的贷款或信用卡申请带来困难等。 借款人应尽量避免逾期还款的产生，以保持良好的信用状况，并及时与贷款机构沟通和协商解决还款疑问。
光大信用卡逾期协商还款能够与光大银行的客户服务部门协商。
当持有光大信用卡使用者因各种起因无法准时还款引发出现逾期情况时，能够主动联系光大银行客户服务部门实协商还款。光大银行客户服务部门是信用卡使用者的主要联系人，他们是负责解决信用卡相关事务的专业人员。
在与光大银行客户服务部门协商还款时客户需详细说明自身的逾期情况，并说明造成逾期的原因以及还款的意愿。解释逾期的原因能够是工作变动、疾病等意外情况，也能够是资金周转困难、财务压力等。使用者需要提供相关证明文件，以便证明自身的情况真实可信。
在协商还款时，使用者能够依照自身实际情况提出合理的还款条件，如分期还款、减免滞纳金、减低利率等。光大银行客户服务部门会按照客户的情况实评估，并提出相应的还款方案。
在协商还款期间，使用者理应保持沟通畅通，及时回复银行的相关需求和信函。倘若客户有能力按部门还款，应尽快履行还款义务，以避免信用记录进一步受损。
光大信用卡逾期协商还款时需要与光大银行客户服务部门实行沟通和协商。使用者应详细解释逾期原因，并提出合理的还款条件。保持良好的沟通和合作态度，以获得最有利的还款解决方案。
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