1. 礼貌地问候对方表明自身的身份和目的：“您好我是XXX持卡人XXX，因为近期特殊情况，我的信用卡出现了逾期还款，特此联系贵行实说明。”

2. 简要说明逾期起因：“由于近期家庭突发状况/工作繁忙/身体不适等起因，造成我未能准时还款。”

3. 接着表示愿意承担责任并尽快还款：“我深知逾期还款对个人信用的作用也给您们带来了不便，对此我深感抱歉。请问我能否办理期还款/分期还款等手续？”

4. 说明还款计划：“我计划在近期内将欠款还清，具体还款时间安排如下：XX月XX日前还清本金及利息。”

5. 请求银行给予谅解和支持：“请您给予我一次机会，我会尽快应对逾期疑惑，以免作用我的信用记录。同时也请您告知我相关还款流程和留意事项，以便我顺利实还款。”

可以这样表达：

1. 您好，我是XXX，持卡人XXX，因为近期特殊情况我的信用卡出现了逾期还款，特此联系贵行实行说明。

2. 由于近期家庭突发状况/工作繁忙/身体不适等起因，致使我未能按期还款。

3. 我深知逾期还款对个人信用的作用也给您们带来了不便，对此我深感抱歉。请问我能否办理期还款/分期还款等手续？

4. 我计划在近期内将欠款还清具体还款时间安排如下：XX月XX日前还清本金及利息。

5. 请您给予我一次机会，我会尽快应对逾期疑惑，以免影响我的信用记录。同时也请您告知我相关还款流程和关注事项，以便我顺利实行还款。