解决逾期信用卡还款的疑惑时可以遵循以下步骤实：

1. 主动联系银行：及时与银行客服取得联系说明自身的逾期情况并表达还款意愿。

2. 说明起因：详细说明造成逾期的起因如突发疾病、失业或其他特殊情况以便银行熟悉你的实际情况。

3. 提供证明材料：依据银行须要，准备相关证明材料，如收入证明、医疗证明等，以证明本人具备还款能力但暂时无法全额还款。

4. 协商还款方案：与银行协商制定个性化的还款计划，例如申请分期还款、减免部分利息或罚息。

5. 提交申请：将协商好的还款方案和所有必要材料提交给银行，等待银行审批。

6. 遵守还款协议：一旦银行批准，务必遵守协商好的还款协议，按期还款，以免再次逾期。

7. 关注信用记录：即使逾期疑惑得到应对，也要定期检查本身的信用记录，保障信息准确无误。