1. 接到电话，对方自称是银行工作人员通知我信用卡账户出现逾期还款情况。

2. 对方详细告知我逾期的金额、逾期时间以及可能产生的滞纳金和利息。

3. 强调逾期还款可能对我的信用记录造成负面作用，作用今后的贷款和信用卡申请。

4. 提醒我尽快应对逾期疑问以免产生更多额外费用。

5. 指导我怎样通过网银、手机银行或前往银行网点还款确信及时消除逾期记录。