中信银行信用卡逾期外电话是银行用于与持卡人沟通逾期还款事宜的官方电话。以下是相关信息的详细介绍：

1. 电话号码：中信银行信用卡逾期外电话往往为400-889-5558这是银行的24小时客户服务热线，专门用于应对信用卡相关的咨询和协商事宜。

2. 服务内容：通过拨打这个电话，持卡人可以与银行客服实沟通熟悉自身的逾期情况，包含逾期金额、罚息违约金等详细信息。

3. 协商流程：持卡人需在电话中实事求是地向客服说明自身的逾期起因，如经济困难、失业、疾病等并表达本人的还款意愿和还款能力。

4. 所需材料：在实协商时，银行或会请求持卡人提供相关证明材料，如收入证明、失业证明、医疗证明等，以证实自身的还款能力。

5. 协商方案：银行会按照持卡人的实际情况提供不同的协商方案，如分期还款、减免部分费用等以帮助持卡人应对逾期疑问。

6. 留意事项：在与银行协商时，持卡人应保持诚恳、积极主动的态度，避免隐瞒真实情况，以免作用协商效果。

7. 后续跟进：协商成功后，持卡人应依照约好及时履行还款计划，保证逾期疑惑得到妥善应对。