工行信用卡冻结后，客户是可以尝试与银行实协商的。以下是部分可能的协商步骤：

1. 熟悉冻结起因：客户需要明确信用卡被冻结的具体起因，比如逾期还款、、盗刷等。

2. 主动联系银行：客户应主动拨打银行客服电话或前往银行柜台与银行工作人员沟通，说明自身的情况和还款意愿。

3. 提供证明材料：要是冻结原因是误判，客户应提供相关证明材料如交易凭证、消费记录等，以证明信用卡的正常利用。

4. 协商还款计划：对逾期还款造成的冻结客户可以与银行协商制定一个合理的还款计划，如分期还款或更低还款额。

5. 承诺按期还款：在协商期间，使用者需要承诺按期还款，并说明本身的还款能力。

6. 等待银行评估：银行会对使用者的还款能力和诚信度实评估，倘若使用者的情况合理，银行可能将会同意解冻。

7. 遵守协商结果：一旦银行同意解冻使用者必须遵守协商结果按期还款，避免再次逾期。

通过上述步骤，客户有可能与银行协商成功，解除信用卡的冻结状态。

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