与光大信用卡外包公司协商还款的步骤如下：

1. 熟悉公司信息：确定外包公司的具体名称和联系形式，以便实有效沟通。

2. 主动联系人员：直接拨通公司的电话，主动表明身份和欠款情况表达协商还款的意愿。

3. 说明还款困难：详细说明本人的财务状况和还款困难的起因提供真实的财务证明材料。

4. 提出还款方案：依据自身实际情况，提出合理的分期还款计划或一次性还清部分欠款的方案。

5. 保持良好沟通：在协商进展中，保持礼貌和耐心，积极回应人员的难题和需求。

6. 记录沟通内容：将每次沟通的时间、内容和结果记录下来，以备后续参考。

7. 签订协议：倘使双方达成一致公司或会须要签订书面协议，明确还款的具体条款。

8. 按协议还款：按照协商后的还款计划，准时还款，避免再次逾期。

通过以上步骤，可以有效地与光大信用卡外包公司实行协商，寻求合理的解决方案。

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