# 农业银行怎么协商分期还款和本金：电话咨询或网银操作

随着信用卡的普及越来越多的消费者选择利用信用卡来方便日常消费。在现实生活中有时咱们会遇到若干突发情况致使无法按期还款。这时农业银行提供的协商分期还款服务就能帮助持卡人应对燃眉之急。本文将详细介绍农业银行协商分期还款和本金的两种主要操作途径：电话咨询和网银操作。

## 一、电话咨询协商分期还款和本金

### 1. 联系农业银行客服

假若您有贷款需要协商停息分期可直接联系农业银行的客服部门。农业银行信用卡协商分期的办法一般有两种一种是主动分期即持卡人主动向银行提出分期申请；另一种是被动分期。

#### 主动分期

主动分期是指持卡人因还款能力受限主动向农业银行提出分期还款申请。在这类情况下，持卡人需要准备好以下信息：

- 信用卡卡号

- 还款金额及期限

- 联系电话

持卡人可以拨打农业银行客服电话，依照语音提示操作，转接到人工服务，然后向客服人员提出分期还款申请。

#### 被动分期

被动分期是指持卡人信用卡逾期后，农业银行主动联系持卡人，提出分期还款方案。在这类情况下，持卡人需要与农业银行工作人员保持良好的沟通，理解分期还款的具体方案。

### 2. 表明还款诚意和实际困难

在协商分期还款时，持卡人需要主动与农业银行工作人员联系，表明本身的困难与还款诚意。说明自身面临的实际困难，比如失业、生病等。这样银行工作人员更容易理解持卡人的困境，从而提供合理的分期还款方案。

### 3. 协商分期还款本金

在协商分期还款时，持卡人还可与农业银行协商分期还款本金。具体操作如下：

- 向客服人员说明本身的还款能力，提出分期还款本金的请求。

- 按照农业银行的规定，协商确定分期还款期限和每月还款金额。

- 在协商成功后，持卡人需依据约好的时间和金额还款。

## 二、网银操作协商分期还款和本金

### 1. 农业银行网银

持卡人首先需要农业银行网银进入个人贷款页面。在页面中，找到“分期还款”或“协商分期还款”选项，点击进入。

### 2. 提交分期还款申请

在进入分期还款页面后，持卡人需要填写以下信息：

- 信用卡卡号

- 还款金额及期限

- 联系电话

填写完后，点击“提交申请”，等待农业银行审核。

### 3. 确认分期还款方案

在农业银行审核通过后，持卡人会在网银页面收到分期还款方案。持卡人需仔细阅读方案，确认无误后，点击“确认接受”按。

### 4. 协商分期还款本金

在确认分期还款方案后，持卡人还可在网银页面中，向农业银行提出分期还款本金的需求。具体操作如下：

- 在分期还款页面中，找到“协商分期还款本金”选项。

- 填写分期还款本金申请表，涵还款金额、期限等信息。

- 提交申请，等待农业银行审核。

## 三、关注事项

1. 在协商分期还款和本金时持卡人需保持良好的信用记录，避免逾期还款。

2. 协商分期还款成功后，持卡人要按期还款，避免再次逾期。

3. 在分期还款期间，持卡人要关注信用卡账单，确信每月还款金额正确。

农业银行提供了电话咨询和网银操作两种协商分期还款和本金的途径，为广大持卡人提供了便捷的服务。当遇到还款困难时，持卡人可依据本身的实际情况，选择合适的办法实行协商。同时保持良好的信用记录准时还款，是每位持卡人应尽的责任。