光大银行信用卡逾期协商中心电话及地址详细指南

一：引言

在现代社会信用卡已成为人们日常生活中不可或缺的支付工具。由于各种起因有时咱们有可能面临信用卡逾期还款的困境。为了帮助光大银行信用卡持卡人解决这一难题本文将详细介绍光大银行信用卡逾期协商中心的电话和地址以及相关操作流程。

二：光大银行信用卡逾期协商中心电话

1. 客服热线：95595

光大银行信用卡逾期协商中心的主要电话是95595这是光大银行的官方客服热线。使用者可通过拨打这个电话号码与光大银行客服人员实行沟通咨询信用卡还款方面的疑惑。

2. 逾期协商专线：

光大银行还为信用卡逾期使用者提供了一部专门的协商还款专线。客户在拨打这个电话时可直接进入逾期协商环节，增强沟通效率。

三：光大银行信用卡逾期协商中心地址

光大银行信用卡中心的注册地址位于北京市石景山区政达路6号院1号楼中熙元大厦。持卡人如有需要，可以直接前往该地址实行线下协商。

四：光大银行信用卡逾期协商操作流程

1. 拨打客服热线：95595

持卡人首先拨打光大银行客服热线95595，依据语音提示，选择相应的服务项目。

2. 转接人工服务

在接通人工客服后，持卡人需要明确告知客服本身的需求，例如信用卡逾期还款协商。

3. 提供个人信息

依据客服需求持卡人需要提前准备好信用卡账户信息、身份证等个人信息，以便实行身份验证。

4. 协商还款方案

在完成身份验证后，持卡人与客服人员实行协商，提出自身的还款需求。银行客服会按照持卡人的实际情况，提供合适的还款方案。

5. 准备相关证明材料

依照人工客服的意见，持卡人需要准备相关证明材料，以证明自身的还款能力。

6. 确认还款方案

在协商成功后，持卡人需要按照双方预约的还款方案实行还款。

五：留意事项

1. 提前理解信用卡逾期还款的后续影响

在协商前，持卡人需要理解信用卡逾期还款可能带来的后续影响，如滞纳金、利息、信用污点等，以便在协商期间有针对性的提出解决方案。

2. 保持良好的沟通态度

在协商进展中，持卡人应保持良好的沟通态度，尊重银行客服，有利于达成共识。

3. 及时关注还款进度

在协商成功后，持卡人需要依据约好的还款方案及时还款，并关注还款进度，避免再次逾期。

六：总结

光大银行信用卡逾期协商中心为持卡人提供了便捷的沟通渠道和专业的服务。当持卡人面临信用卡逾期还款疑问时，可以及时拨打光大银行客服热线或逾期协商专线，寻求银行的帮助。通过本文的详细介绍，相信持卡人能够更加明确光大银行信用卡逾期协商中心的电话和地址，为应对逾期还款疑问提供有力支持。

（本文共计1500字右）