中信信用卡去银行协商还款是什么意思怎么办？需要什么证明？

一、引言

在现代社会信用卡作为一种便捷的支付工具被越来越多的人所接受和采用。由于各种起因信用卡逾期还款的情况也时有发生。中信银行作为一家知名的金融机构为了帮助客户解决逾期还款疑惑，提供了协商还款的服务。本文将详细解读中信信用卡去银行协商还款的含义、办理流程以及需要提供的证明材料。

二、中信信用卡去银行协商还款是什么意思？

中信信用卡去银行协商还款，是指持卡人因各种原因引起信用卡逾期未还时，主动或被动与中信银行实沟通，就还款事宜达成一种双方都能接受的还款安排。这类协商还款的方法，可以帮助持卡人减轻还款压力，避免逾期还款对信用记录造成不良作用。

三、中信信用卡去银行协商还款怎么办？

1. 主动协商还款：

（1）持卡人应首先拨打中信银行信用卡服务热线，与客服人员说明本人的逾期情况以及还款困难的原因。

（2）依照客服人员的指引持卡人需提供个人真实信息，涵姓名、身份证号码、信用卡号码等。

（3）银行工作人员会依据持卡人的实际情况，提供相应的协商还款方案。

（4）持卡人需依照协商方案，填写相关的申请表格，并提交必要的证明材料。

2. 被动协商还款：

（1）当持卡人收到中信银行的逾期催款电话或短信时，应及时与银行联系，表达本人的还款意愿。

（2）银行工作人员会按照持卡人的逾期情况，提供协商还款的方案。

（3）持卡人需按照协商方案，填写相关的申请表格，并提交必要的证明材料。

四、中信信用卡去银行协商还款需要什么证明？

为了证明持卡人逾期还款的合理性以及还款能力以下是部分常见的证明材料：

1. 身份证原件及复印件：用于证明持卡人的身份信息。

2. 收入证明：如工资单、银行流水等，用于证明持卡人的还款能力。

3. 工作证明：如工作合同、单位出具的在职证明等，用于证明持卡人的就业情况。

4. 财产证明：如房产证、车辆行驶证等用于证明持卡人的财产状况。

5. 其他证明材料：如病历、收据等，用于证明持卡人因特殊原因致使逾期还款的情况。

五、留意事项

1. 及时沟通：一旦出现逾期情况，持卡人应尽快与银行沟通，避免逾期时间过长，对信用记录造成更大影响。

2. 诚实守信：在协商还款期间，持卡人应如实提供个人情况和证明材料，遵守还款协议按期还款。

3. 合理规划：持卡人应依据本人的实际情况，合理规划还款计划，避免再次出现逾期情况。

六、结语

中信信用卡去银行协商还款是一种有效的应对逾期还款难题的途径。持卡人在遇到还款困难时，应及时与银行沟通，提供必要的证明材料，达成合理的还款安排。通过此类途径，持卡人能够减轻还款压力，保护信用记录，提升客户满意度。同时持卡人也应养成良好的消费惯，合理采用信用卡，避免逾期还款的发生。

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【责任编辑:清西】