一、序言

近年来信用卡逾期现象日益严重多信用卡公司开始采纳上门追务的办法。面对此类情况多信用卡逾期使用者不知怎样应对。本文将为您详细介绍信用卡公司上门追务的应对方法以及怎么样应对电话。

二、信用卡公司上门追务怎么办？

1. 保持冷静理解人员身份

（1）确认人员身份。在人员上门时首先要确认其身份请求对方出示相关证件如工作证、身份证等。

（2）理解公司背景。在确认人员身份后，理解其所属公司的背景，如公司规模、信誉等，以便判断其表现是不是合法。

2. 核实债务信息

（1）核对债务金额。在人员上门时，要核实债务金额是不是准确，避免因错误计算引发不必要的纠纷。

（2）熟悉逾期起因。向人员熟悉逾期起因，如是否存在操作失误、银行过错等，以便为自身辩护。

3. 合理沟通，寻求应对方案

（1）表达还款意愿。在沟通中，要明确表达自身的还款意愿，表示愿意积极解决难题。

（2）商讨还款计划。与人员商讨合理的还款计划，如分期还款、长还款期限等。

（3）寻求法律援助。如公司表现过激，可寻求法律援助，维护自身合法权益。

4. 关注保护个人信息

（1）不泄露个人信息。在进展中，不要轻易泄露本身的个人信息如家庭住址、联系方法等。

（2）拒绝非法须要。如人员提出非法请求如需求支付高额违约金、赔偿金等，应坚决拒绝。

三、怎么样应对电话？

1. 保持礼貌，耐心倾听

在电话进展中，要保持礼貌，耐心倾听人员的陈述不要轻易挂断电话。

2. 核实债务信息

与上门类似，要核实债务金额、逾期起因等信息，确信电话人员所述内容准确无误。

3. 表达还款意愿

在电话中，明确表达本人的还款意愿，并表示愿意积极解决疑问。

4. 商讨还款计划

与电话人员商讨合理的还款计划，如分期还款、长还款期限等。

5. 保持电话畅通

在期间，保持电话畅通，以免错过人员的沟通机会。

6. 拒绝非法请求

如电话人员提出非法需求，如须要支付高额违约金、赔偿金等，应坚决拒绝。

四、总结

面对信用卡公司上门追务和电话，使用者要保持冷静、理智，理解人员身份，核实债务信息，合理沟通，寻求解决方案。同时留意保护个人信息，拒绝非法须要。只有这样，才能在信用卡逾期债务解决进展中，维护自身合法权益。在此期间，使用者还需加强自身信用意识，准时还款，避免逾期现象发生。

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