# 广发信用卡提前还款遇到难题怎么办？解答客户可能遇到的疑问

在日常生活中采用信用卡消费已成为多人的惯。广发信用卡作为国内知名的信用卡提供了便捷的金融服务。在采用期间，部分使用者或会遇到提前还款困难的难题。本文将针对广发信用卡提前还款中可能出现的难题以及客户可能遇到的疑问，实详细解答。

## 一、广发信用卡提前还款操作流程

### 1. 电话申请

客户可拨打广发信用卡客服热线，依据语音提示实行操作申请提前还款。

### 2. 网上银行

广发银行网上银行进入信用卡账户，选择提前还款选项，依据提示操作即可。

### 3. 手机银行

打开广发银行手机银行，进入信用卡账户选择提前还款功能，按提示操作。

## 二、广发提前还信用卡还不了的起因及解决方法

### 1. 信用卡额度不足

原因：信用卡额度低于应还金额，引起无法提前还款。

解决方法：增强信用卡额度，或分多次提前还款。

### 2. 账户状态异常

原因：信用卡账户处于异常状态，如冻结、挂失等。

解决方法：联系广发银行客服，查询账户状态，并依照客服指引实解决。

### 3. 系统故障

原因：广发银行系统出现故障，致使提前还款操作失败。

解决方法：等待系统恢复，再次尝试提前还款。如有疑问可联系客服咨询。

## 三、客户可能遇到的疑问解答

### 1. 提前还款是不是会作用信用记录？

解答：提前还款不会影响信用记录。相反，准时还款、提前还款都有利于增强个人信用评分。

### 2. 提前还款后，信用卡额度是否会减低？

解答：提前还款不会影响信用卡额度。只要使用者保持良好的信用记录，银行会按照使用者需求提升信用卡额度。

### 3. 提前还款是否需要支付手续费？

解答：广发信用卡提前还款不收取手续费。但部分信用卡产品可能有特殊的提前还款政策，具体请咨询客服。

### 4. 提前还款后，信用卡账户是否需要继续还款？

解答：提前还款后，信用卡账户仍需按期还款。使用者可在还款日前查看应还金额，保障账户余额充足。

### 5. 提前还款后，信用卡积分是否会受到影响？

解答：提前还款不会影响信用卡积分。积分是按照使用者消费金额、交易次数等因素累积的，与还款方法无关。

## 四、总结

在利用广发信用卡期间，提前还款是一项便捷的功能。当遇到提前还款困难时使用者不必过分担忧，可依据本文提供的解答方法实行解决。同时保持良好的信用记录，有利于加强个人信用评分，享受更多的金融服务。如有其他疑问，请随时联系广发银行客服，咱们将竭诚为您服务。