逾期信用卡滞纳金怎样去减免？与哪些机构或人员商量可以解决此难题？

一、引言

信用卡逾期还款是多持卡人可能面临的疑问随之而来的滞纳金也让不少人心生烦恼。那么逾期信用卡滞纳金怎样去减免？与哪些机构或人员商量能够解决此难题？本文将围绕这两个疑惑实详细解答。

二、逾期信用卡滞纳金减免途径

1. 与银行协商

（1）客服部门

持卡人可首先联系银行客服部门说明本人的逾期还款情况，并表达期望减免滞纳金的意愿。以下是可能的协商步骤：

① 自我介绍及说明情况：告知客服本身的姓名、信用卡账号，以及逾期还款的起因；

② 表达诚意：表示本身有还款意愿，但由于某些原因造成逾期；

③ 协商减免：请求银行减免部分或全部滞纳金并承诺尽快还款。

（2）信贷部门

假使客服部门无法解决疑问，持卡人可尝试联系银行的信贷部门。信贷部门负责信用卡的审批、发放及还款事宜，对逾期还款的应对有更多权限。以下是与信贷部门协商的步骤：

① 提供详细信息：向信贷部门工作人员提供自身的信用卡账号、逾期金额、滞纳金金额等详细信息；

② 说明原因：阐述逾期还款的原因，如失业、疾病等；

③ 提出还款计划：提出一个合理的还款计划，涵还款时间、金额等；

④ 协商减免：请求信贷部门减免部分或全部滞纳金。

2. 与信用卡中心协商

信用卡中心是银行专门负责信用卡业务的部门持卡人可尝试联系信用卡中心，寻求减免滞纳金的帮助。以下是与信用卡中心协商的步骤：

① 提供基本信息：向信用卡中心工作人员提供本身的姓名、信用卡账号等基本信息；

② 说明逾期原因：阐述逾期还款的原因，并表示愿意承担责任；

③ 提出还款方案：提出一个可行的还款方案，涵还款时间、金额等；

④ 协商减免：请求信用卡中心减免部分或全部滞纳金。

三、与哪些机构或人员商量能够解决此疑惑？

1. 银行客服部门

银行客服部门是持卡人解决疑惑的之一道门槛，他们能够提供初步的咨询和指导帮助持卡人熟悉逾期还款的解决流程。

2. 银行信贷部门

银行信贷部门负责信用卡的审批、发放及还款事宜，对逾期还款的解决有更多权限，因而持卡人能够尝试与信贷部门协商减免滞纳金。

3. 信用卡中心

信用卡中心是银行专门负责信用卡业务的部门，持卡人可联系信用卡中心，寻求减免滞纳金的帮助。

4. 消费者权益保护部门

倘使持卡人认为银行的滞纳金过高或不合理，可向消费者权益保护部门投诉寻求帮助。

四、总结

逾期信用卡滞纳金的减免需要持卡人主动与银行或相关机构沟通，表达本身的还款意愿和困难。在协商期间，持卡人应保持诚恳、礼貌的态度，并提出合理的还款计划。同时熟悉与哪些机构或人员商量能够解决疑惑，有助于增强协商的成功率。

以下是本文的

一、引言

二、逾期信用卡滞纳金减免途径

1. 与银行协商

（1）客服部门

（2）信贷部门

2. 与信用卡中心协商

三、与哪些机构或人员商量能够解决此疑问？

1. 银行客服部门

2. 银行信贷部门

3. 信用卡中心

4. 消费者权益保护部门

四、总结