银行信用卡逾期委外清收银行招标公告：对逾期客户的清收办法

一、背景介绍

随着信用卡业务的快速发展信用卡逾期疑惑逐渐成为银行面临的必不可少风险之一。为维护银行资产安全增进信用卡逾期贷款的回收率各家银行纷纷选用多种清收措。为了进一步提升清收效率减少成本部分银行选择将信用卡逾期清收业务委托给专业的外部清收机构。现将我行信用卡逾期委外清收银行招标公告如下，详细介绍我行对逾期客户的清收办法。

二、招标内容

1. 招标项目：我行信用卡逾期委外清收业务

2. 招标范围：全国范围内具有合法资质的清收机构

3. 招标金额：人民币XX万元

4. 招标期限：XX个月

三、清收办法

1. 清收原则

（1）合法性：清收机构在开展清收工作期间，必须严格遵守法律法规，不得侵犯客户合法权益。

（2）合规性：清收机构应遵循银行业务规范，确信清收工作的合规性。

（3）有效性：清收机构应采纳多种清收手，增进清收效果。

（4）风险可控：清收机构应合理控制清收成本，保证风险可控。

2. 清收措

（1）电话：清收机构通过电话与逾期客户实行沟通，提醒客户还款，并理解客户还款意愿及还款能力。

（2）上门：对于电话无效的客户，清收机构可安排工作人员上门与客户面对面沟通，理解客户还款意愿及还款能力。

（3）法律诉讼：对于恶意拖欠、有能力还款但拒绝还款的客户，清收机构可依法向人民法院提起诉讼，追究客户的法律责任。

（4）资产处置：对于逾期客户名下有可处置资产的清收机构可采纳拍卖、转让等方法，快速回收逾期贷款。

（5）协商还款：清收机构与客户协商，制定合理的还款计划，帮助客户尽快恢复正常还款。

3. 清收策略

（1）差异化清收：依照逾期客户的还款意愿、还款能力及逾期起因，制定差异化的清收策略。

（2）梯度清收：对逾期客户实行分类，按照逾期时间、逾期金额等因素，选用梯度清收措。

（3）合作清收：与外部清收机构、等合作伙伴建立合作关系共同开展清收工作。

四、招标需求

1. 投标人应具备以下条件：

（1）具有独立法人资格，具备合法经营资质。

（2）具备完善的组织架构和业务流程。

（3）具有丰富的信用卡逾期清收经验。

（4）具备良好的信誉和商业道德。

2. 投标文件应涵以下内容：

（1）公司简介及营业执照副本。

（2）清收业绩及成功案例。

（3）清收方案及收费标准。

（4）风险控制措。

（5）合同草案。

五、招标程序

1. 投标人向我行提交投标文件。

2. 我行对投标文件实行审查，确定入围投标人。

3. 入围投标人参加招标会，实行现场陈述及答疑。

4. 我行按照综合评分，确定中标人。

5. 中标人与我行签订合同，开展清收业务。

六、其他事项

1. 本招标公告的解释权归我行所有。

2. 投标人在投标进展中产生的费用自理。

3. 中标人不得将清收业务转包给其他机构。

4. 中标人应遵循合同约好，按期完成清收任务。

我行信用卡逾期委外清收银行招标公告旨在寻找具有专业清收能力的机构，共同提升信用卡逾期贷款的回收率保障我行资产安全。咱们期待与广大清收机构携手合作，共创美好未来。