在现代社会信用卡已成为人们日常消费的要紧支付工具。由于各种起因，信用卡逾期还款现象时有发生这不仅会作用个人信用记录，还可能引发一系列催缴疑惑。面对信用卡逾期催缴，多持卡人往往感到困惑和无助。本文将围绕信用卡逾期催缴相关难题，涉及部门、应对流程及解决方法实行详细解析，帮助持卡人更好地应对这一难题。

一、信用卡逾期催缴是哪个部门管的？

（此处以下内容为示例）

在信用卡逾期催缴方面主要由以下几个部门负责：

1. 发卡银行信用卡中心

发卡银行信用卡中心是信用卡逾期催缴的主要责任部门。当持卡人出现逾期还款情况时银行信用卡中心会通过电话、短信、邮件等办法实催缴。银行信用卡中心的催缴工作旨在提醒持卡人尽快还款，避免逾期产生更多的利息和罚息。

2. 银行风险管理部门

银行风险管理部门负责对信用卡逾期催缴情况实行监控和管理。在持卡人逾期还款时，风险管理部门会对持卡人的信用状况实评估并按照评估结果采纳相应的催缴措。风险管理部门还会对催缴效果实跟踪，以确信逾期款项可以及时收回。

3. 信用卡外包公司

部分银行会将信用卡逾期催缴业务外包给专业的信用卡外包公司。这些公司常常具有丰富的经验和专业的团队，可以更有效地实逾期催缴工作。外包公司在催缴期间，会遵循相关法律法规，确信催缴表现的合规性。

二、信用卡逾期催缴的应对流程

1. 发卡银行信用卡中心催缴

当持卡人发生逾期还款时，发卡银行信用卡中心会首先通过电话、短信、邮件等形式实催缴。在催缴期间银行工作人员会向持卡人说明逾期还款的结果，并提醒其尽快还款。

2. 银行风险管理部门介入

假若持卡人未能按期还款，银行风险管理部门会介入催缴工作。风险管理部门会依照持卡人的信用状况，采用不同的催缴措，如加强催缴频率、加大催缴力度等。

3. 外包公司介入

如持卡人仍未能还款，银行会将逾期催缴业务外包给专业的信用卡外包公司。外包公司会采纳更为严格的催缴手，如上门、法律诉讼等，以保障逾期款项的回收。

三、应对信用卡逾期催缴的方法

1. 及时还款

解决信用卡逾期催缴的最直接方法就是及时还款。持卡人应在收到催缴通知后尽快将逾期款项还清，避免产生更多的利息和罚息。

2. 联系银行协商还款计划

如持卡人暂时无法全额还款，可联系发卡银行信用卡中心，协商制定合理的还款计划。银行常常会按照持卡人的实际情况为其制定合适的还款方案。

3. 保持良好的信用记录

持卡人应养成良好的还款惯，按期还款，保持良好的信用记录。这样，在发生逾期催缴时，银行和外包公司会更容易相信持卡人的还款意愿从而采用更为和的催缴手。

4. 理解法律法规，维护自身权益

持卡人在面对信用卡逾期催缴时，应理解相关法律法规，维护自身合法权益。如遇到公司选用过激手，持卡人可以及时报警，并寻求法律帮助。

信用卡逾期催缴疑问涉及多个部门，持卡人应熟悉相关解决流程，采纳合适的解决方法以应对逾期催缴带来的困扰。同时保持良好的信用记录，养成良好的还款惯，是避免逾期催缴难题的关键。

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【责任编辑:路今瑶】