在当今快节奏的生活中，金融借款已成为多人解决资金难题的关键途径。由于各种起因部分借款人可能存在面临还款困难。以我国知名出行平台滴滴出表现例，其旗下的滴滴金融业务也面临着类似的挑战。本文将通过一个滴滴金融协商案例探讨在还款期间可能遇到的疑惑及其解决方法。

一、引言

近年来滴滴出行凭借其便捷的出行服务赢得了广大客户的青睐。随着业务的展，滴滴金融业务也不断壮大，借款人因还款难题引发的纠纷也日益增多。本文将以一个真实的滴滴金融协商案例为例，分析借款人在还款期间可能遇到的疑问，以及怎样通过协商解决这些疑惑。

二、滴滴金融可以协商还本金吗？

滴滴金融作为一家合规的金融服务平台其借款合同中一般会明确规定还款方法、还款期限等事项。那么当借款人遇到还款困难时是不是可与滴滴金融协商还本金呢？

答案是可以的。在实际操作中，借款人可主动与滴滴金融客服沟通，说明自身的还款困难情况申请协商还款。滴滴金融客服会依照借款人的实际情况，评估还款能力，并与借款人协商制定合适的还款方案。例如，借款人可申请长还款期限、减少还款额度等。

三、滴滴金融协商还款

滴滴金融协商还款的具体流程如下：

1. 借款人主动联系滴滴金融客服，说明还款困难情况；

2. 客服依照借款人提供的信息，实初步评估；

3. 若借款人合协商还款条件，客服会将其需求提交至审核部门；

4. 审核通过后，双方协商制定还款方案；

5. 借款人遵循协商方案实行还款。

在实际案例中，借款人因失业、疾病等原因引起还款困难，通过与滴滴金融协商成功将还款期限长，减低了还款压力。

四、滴滴金融法务部说要提起诉讼是真的吗？

当借款人无法依照合同预约还款时，滴滴金融法务部可能存在发出律师函，告知借款人将依法采纳诉讼措。那么滴滴金融法务部说要提起诉讼是真的吗？

答案是肯定的。滴滴金融作为一家合法合规的金融机构，有权依法维护自身合法权益。当借款人恶意拖欠还款，严重违反合同预约时，滴滴金融法务部会依法采纳诉讼措，追究借款人的法律责任。

五、滴滴金融起诉案件

在滴滴金融起诉案件中，法院会按照借款合同、还款记录等证据，依法审理。以下为一个典型案例：

借款人张三在滴滴金融平台上借款5万元，协定分12期还款。在还款进展中，张三因个人原因无法准时还款。滴滴金融多次无果后，向法院提起诉讼。法院经审理认为，张三与滴滴金融之间的借款合同合法有效，张三应遵循合同约好履行还款义务。最法院判决张三在规定期限内偿还借款本金及利息。

六、滴滴金融投诉2020

2020年我国金融监管部门收到多起关于滴滴金融的投诉。以下为几个常见的投诉难题及解答：

1. 投诉疑惑：借款利率过高

解答：滴滴金融的借款利率合相关规定，如借款人认为利率过高能够提供相关证据，向监管部门投诉。

2. 投诉难题：不当

解答：滴滴金融在进展中应遵循合规原则，尊重借款人权益。如借款人遭遇不当，可向监管部门投诉，需求滴滴金融整改。

3. 投诉疑惑：信息披露不透明

解答：滴滴金融应依照监管需求，充分披露借款相关信息。如借款人认为信息披露不透明，能够向监管部门投诉，请求滴滴金融加强信息披露。

滴滴金融在还款期间，借款人可通过协商解决还款困难难题。同时借款人也应遵循合同约好，准时还款，避免产生不必要的纠纷。监管部门也将加强对金融行业的监管，保障借款人合法权益。