支付宝逾期协商减免是真实存在的。支付宝为了帮助用户解决逾期还款问题，推出了逾期协商减免服务。用户可以通过支付宝的官方 渠道进行咨询和申请。期还款需要支付一定的期手续费，这是无法避免的。而对于罚息的减免，则要根据具体情况而定。 在支付宝的借款合同中，一般都会有明确的罚息规定。