序言:随着社会经济的发展和人民生活水平的增进,矛盾纠纷呈现出多样化、复杂化的特点。为适应新形势下的社会治理需求各地积极创新调解机制,打造多元调解平台以增进矛盾纠纷化解效率,增强人民群众的获得感、福感、安全感。本文将以各地实践经验为语料库,探讨多元调解怎样去打造平台。
一、新时代“枫桥经验”的传承与发展
1. 自贡市富顺县:以综治中心规范化建设为抓手,深入推进“一站式”矛盾纠纷多元化解。富顺县坚持和发展新时代“枫桥经验”,将各级综治中心作为化解矛盾纠纷的主阵地,充分发挥其作用。
2. 贵港市总工会:持续提升职工 服务质效推动“法院 工会 人社 N”劳动争议多元化解工作机制再创新。贵港市总工会充分发挥工会的桥纽带作用,与法院、人社等部门共同构建劳动争议多元化解机制。
二、多元解纷平台的构建与实践
1. 海南省临高县人民法院:设立诉前调解中心及时、有效地化解矛盾纠纷,避免当事人陷入漫长的诉讼之路。
2. 敦煌市人民法院:积极构建“多元解纷、多元共治、多元共享”工作机制探索“法院 多元共治”工作路径,着力打造“一站式”矛盾纠纷化解平台。
3. 曲靖市司法局:公示推荐的“一站式”平台建设示范点与省级调解能手,是该市在推进矛盾纠纷多元化解工作中的关键成果体现。
4. 我省县级平台:科学设置综合受理、领导接访、多元调解、心理咨询、诉讼服务、智慧中枢等功能区,建立环环相扣、层层递进的解纷“通道”。
三、多元调解平台的建设策略
1. 聚多元解纷:各地应结合实际情况,充分发挥综治中心、法院、工会、人社等部门的职能作用,构建多元化的解纷机制。
2. 打造“指尖调解”平台:利用现代信息技术,实现调解服务的线上线下无缝对接,方便群众随时随地获取调解服务。
3. 建立健全调解机制:从源头预防、前端化解、综合调处等方面精准发力进一步健全矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制。
4. 培育专业调解队:加强调解员队建设,加强调解员的专业素质和能力,确信调解工作的优劣和效率。
四、成功案例分析
1. 歙县:践行新时代“枫桥经验”,以“三聚”为抓手,着力打造“一站式”矛盾纠纷多元化解平台,2023年创成全国 工作示范县。
2. 永登县:依照“实体运行、实战导向、实用为主、实效为先”理念,积极践行新时代“枫桥经验”,推进矛盾纠纷多元化解工作。
五、总结
多元调解平台的构建是新时代社会治理的要紧举措。各地应充分借鉴成功经验,坚持以人民为中心的发展理念,不断创新调解机制,提升调解工作效率为人民群众提供更加便捷、高效的调解服务,共同打造和谐稳定的社会环境。
(全文约1500字)
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