### 怎么主动网贷协商还款的方法及技巧
在当前社会经济环境下网络借贷（简称“网贷”）成为解决短期资金需求的一种常见手。由于各种起因部分借款人有可能遇到还款困难造成逾期。面对这类情况主动与网贷平台协商还款不仅可以帮助借款人缓解压力还能避免信用受损。本文将详细介绍怎样去主动与网贷平台协商还款的方法及技巧。
#### 一、避免借新还旧加重负担
在与网贷平台协商还款时一定要避免采用借新还旧的形式应对疑惑。此类办法表面上看似能暂时解决燃眉之急但实际上是饮鸩止渴。借新还旧会带来更多的利息支出使借款人陷入更深的债务泥潭。 在与平台协商时应明确表达出不期望继续借贷的意愿转而寻求更合理的解决方案。
#### 二、保留沟通记录，维护自身权益
与网贷平台沟通的期间，务必保留好相关记录。无论是电话通话还是在线聊天，都应保存好所有的交流证据。这不仅有助于日后可能出现的纠纷解决，也能在后续协商中提供有力支持。具体而言，可选用以下几种方法来保存沟通记录：
1. 录音：倘若平台允可利用手机或录音设备对通话过程实行录音。但需要留意的是，录音前先询问对方是不是同意。
2. 截图：对在线聊天记录，应该及时截屏保存。同时还可以聊天记录作为备份。
3. 邮件往来：通过电子邮件实行沟通也是一种有效的记录方法。发送给平台的所有邮件内容都应妥善保存。
#### 三、准备相关材料，升级协商成功率
在与网贷平台实沟通之前，准备好相关材料是非常必不可少的。这些材料涵但不限于以下几项：
1. 身份证明：确信本身身份的合法性，常常需要提供身份证复印件等证明文件。
2. 借款合同：熟悉合同中关于还款的条款及条件，以便在协商进展中引用相关条款为本人争取利益。
3. 财务状况说明：详细列出本身的收入、支出以及资产情况，以便平台熟悉你的实际还款能力。
4. 其他辅助材料：如有其他能证明自身还款意愿和能力的材料，如工资单、银行流水等，也应一并准备齐全。
#### 四、选择合适的沟通渠道
目前与网贷平台实行沟通的主要渠道有两种：一是通过电话联系客服；二是利用平台提供的在线客服功能。不同的沟通办法各有优势，选择合适的途径可以更好地达到协商目的。
1. 通过电话与客服沟通
- 优点：可直接对话，实时反馈对方信息，便于及时调整协商策略。
- 缺点：通话时间有限，可能无法详尽表达所有诉求。
- 建议：提前准备好沟通要点，确信每一句话都有意义。通话进展中保持礼貌，耐心倾听对方意见。
2. 利用在线客服
- 优点：沟通时间更加灵活，不受通话限制，可上传文件或图片作为佐证。
- 缺点：回复速度相对较慢，可能需要等待一时间才能得到回应。
- 建议：在提交疑惑时尽量描述清楚，附上必要的证明材料，以便客服人员快速理解情况并给出相应答复。
#### 五、积极主动，展现诚意
在与网贷平台协商还款时，借款人应该展现出积极主动的态度。要明确表示愿意配合平台共同寻找解决方案的决心；在沟通进展中始保持真诚与尊重，即使遇到分歧也要冷静应对，避免情绪化表现作用协商效果。借款人还可依照自身实际情况提出切实可行的还款方案，比如分期还款、期还款等，以此来减轻短期内的还款压力。
#### 六、借助第三方力量，增进协商成功率
假使直接与借款平台沟通无果，能够尝试借助第三方力量介入。目前市面上存在部分专业的金融调解机构，它们多数情况下具有较高的公信力和专业水平，可帮助借款人与平台之间建立更加公正合理的谈判环境。通过第三方介入，不仅可增加协商成功的几率，还能有效减少双方的对立情绪，为达成共识创造有利条件。
#### 七、及时更新个人信息增强信任感
借款人应及时更新本身的个人信息包含联系形式和财务状况。一方面，这有助于平台及时掌握借款人的最新动态，从而制定出更为合理可行的还款计划；另一方面，保持信息透明也有利于增强平台对借款人的信任感，进而提升协商的成功率。
#### 八、总结与建议
主动与网贷平台协商还款是一个复杂但值得尝试的过程。在这个进展中，借款人需要做好充分准备，采用科学合理的沟通策略，并借助外部资源来增进协商效果。同时保持积极主动的态度，展现真诚合作的意愿，是取得良好结果的关键所在。 无论协商结果怎样，都要坚持诚实守信的原则，积极履行还款义务，以维护个人信用记录，为未来可能遇到的金融需求打下良好基础。
通过上述方法和技巧的应用，相信大多数借款人都能在与网贷平台的协商中找到适合自身的解决方案，从而有效地缓解还款压力，重新步入正常的生活轨道。
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