当您收到招商银行发来的短信要求协商时，首先要确认短信的真实性，然后尽快回复并配合银行的要求进行协商，最后保持耐心和理性，合理提出意见和要求。只有这样。 寻求法律途径:倘使银行仍然不同意协商，您可考虑寻求法律途径，如申请仲裁或诉讼。 与招行信用卡协商还款并非易事，但只要您充分理解原因。