怎样与信用卡公司协商还款？拨打哪个电话号码能获得最全面的帮助？

导语：信用卡逾期还款是多持卡人面临的疑问怎样去与信用卡公司协商还款成为了一项要紧的技能。本文将为您详细介绍怎样去与信用卡公司协商还款以及拨打哪个电话号码能获得最全面的帮助。

正文：

一、信用卡逾期还款的困境

随着信用卡的普及越来越多的人享受到了信用卡带来的便捷。信用卡逾期还款难题也日益严重。逾期还款不仅会引发高额的滞纳金和利息还可能作用个人信用记录。 在逾期发生后及时与信用卡公司协商还款至关必不可少。

二、怎么样与信用卡公司协商还款？

1. 理解还款政策

在协商还款前首先要熟悉信用卡公司的还款政策。不同银行的政策有所不同但一般对于以下几种情况可尝试协商：

（1）因特殊起因致使短期逾期，如疾病、失业等。

（2）长期逾期但具备还款能力。

（3）信用卡欠款金额较大，期望分期还款。

2. 准备相关材料

与信用卡公司协商还款时，需要准备以下材料：

（1）身份证复印件。

（2）信用卡复印件。

（3）还款能力证明，如工资证明、银行流水等。

（4）逾期起因说明。

3. 拨打客服电话

以下是各大银行信用卡客服

（1）工商银行：95588

（2）农业银行：95599

（3）中国银行：95566

（4）建设银行：95533

（5）交通银行：95538

（6）招商银行：

（7）浦发银行：95528

（8）民生银行：95568

（9）兴业银行：95561

（10）平安银行：95511

拨打客服电话后依据语音提示转接到人工客服，说明逾期原因和还款意愿。

4. 协商还款方案

与人工客服沟通后，依照客服提示提供相关材料，协商还款方案。以下几种方案可供参考：

（1）期还款：在规定期限内，暂时不还款，但需支付利息。

（2）分期还款：将逾期欠款分期还款，减少每期还款压力。

（3）减免部分欠款：在特殊情况下，信用卡公司可能将会减免部分欠款。

5. 签订协议

协商成功后，双方签订还款协议。务必仔细阅读协议内容，保障自身的权益。

三、拨打哪个电话号码能获得最全面的帮助？

1. 12378电话

12378电话是银监会的电话，可以申请当地银监局的介入，帮助持卡人与银行协商还款。拨打12378后，依据语音提示转接到相关业务部门。

2. 12363电话

12363电话是我国金融消费权益保护投诉咨询电话，是中国人民银行专门用于接收金融消费者投诉和咨询的公益电话。拨打12363后，说明情况，寻求帮助。

3. 银行客服电话

拨打银行客服电话，可以获得最全面的帮助。在协商进展中，银行客服会提供专业的建议和应对方案。

信用卡逾期还款难题不容忽视，及时与信用卡公司协商还款是解决疑惑的关键。熟悉还款政策、准备相关材料、拨打客服电话、协商还款方案、签订协议，这些步骤都能帮助您顺利解决逾期还款疑问。同时拨打12378、12363等电话号码，也能获得最全面的帮助。期望本文对您有所帮助。